True internet & call center บริการแย่ลงทุกวันจริงๆๆๆ

กระทู้สนทนา
เน็ตเล่นไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 9/04/58
โทรแจ้ง call center กว่าจะเข้ามาซ่อมให้ 13/04/58 รอ4วัน

13/04/58 ช่างเข้ามาที่บ้าน เปลี่ยนเร้าเตอให้ ใหม่ไม่ถึงวัน สัญญาณwifi พัง lan ก็ไม่ติดอีก splitter ก็ไม่ดี ไม่มีเปลี่ยนให้
14/04/58 โทรหา call center 2คน คนแรกบอกจะดำเนินการให้ระบุวันไม่ได้ สรุปคนแรกไม่ส่งเรื่องให้ คนที่สองก็พูดจาใช้น้ำเสียงแบบขอไปทีไม่อยากจะให้บริการ ดีจริงๆๆๆ

ใช้งานขัดข้องบ่อย!  ไม่ใช่เพิ่งเป็นแค่ครั้งนี้ครั้งแรก
เป็นบ่อยมากใช้งานอะไรไม่ได้ สัญญาณบางช่วงขาดๆหายๆ

ขอคอมเพลนรอบที่ร้อย เนื่องจากใช้มาหลายปีรู้ดีว่า true ไม่ค่อยจะสนใจความสำคัญลูกค้าเก่า
ดำเนินการก็ช้ามาก ส่งเรื่องๆๆๆ ส่งไปส่งมา ทำงานสะเพร่า บริการก็แย่ลงทุกวันจริงๆๆๆ แย่!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่