AIS Fibre ขึ้นสัญญานเต็มแต่ใช้เน็ตไม่ได้ และสัญญาณชอบหาย

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ พี่ๆ
มีใครเจอปัญหานี้บ้างมั้ยคะ ติดตั้งเน็ตบ้าน AIS มาหลายปีละ ช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาเนี่ย เน็ตหลุดบ่อยถ้าใช้งานชั้น 2 โดยเฉพาะต่อผ่านมือถือ ในขณะที่ต้อผ่านคอมมีสัญญาณขึ้น แต่เน็ตไม่ไปซะงั้น คือพยายามติดต่อ Call center ก็รอไปเถอไม่ได้คุย จะบ้าละ เวลาทำงานคือเสียหายมาก คุยงานไม่รู้เรื่อง