ได้รับซองเปล่าจากไปรษณีย์ไทย ทำไงดีคะ? T T

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อประมาณอาทิตย์ก่อนเราสั่งของจากร้านค้าออนไลน์ร้านหนึ่ง สั่งแบบส่งลงทะเบียน ก็เรียบร้อยดีค่ะไม่มีปัญหาอะไร แต่พอวันนี้เราได้รับของ มันกลับเป็นซองเปล่า(ที่เป็นซองเพราะเราซื้อเสื้อยืดค่ะ) เราเพิ่งรู้ว่ามันเป็นซองเปล่าหลังจากเซ็นรับมาแล้ว แต่เราไม่ได้เป็นคนรับนะคะ ตอนนั้นไม่อยู่บ้าน น้องเป็นคนเซ็นรับ แล้วมันก็ดันบ้าไม่ยอมตรวจเช็คของเลย มาส่งก็เซ็นๆไปงั้น ณ จุดๆนี้อยากด่าน้องพร้อมตบคว่ำมากค่ะ เงินสองร้อยห้าสิบช้านนนนนนนนน สภาพซองคือเหมือนกาวหลุด มีรอยเปิดอยู่ เลยสงสัยว่ามันน่าจะหลุดไประหว่างการจัดส่ง ที่ไม่โทษหรือสงสัยร้านก็เพราะว่าสภาพซองคือเหมือนกับเคยมีอะไรซักอย่างอยู่ในนั้นมาก่อนจริงๆค่ะ ตอนคุยสั่งของกันถึงจะตอบช้าไปบ้างแต่ก็ตอบทุกครั้ง ประเด็นแม่ค้าโกงเราเลยยกไปไว้ลำดับสอง

    ที่อยากจะทราบตอนนี้คือเรามีโอกาสจะได้ของคืนมั้ยคะ (ความหวังตอนนี้ 0.00123%) เพราะเรารู้ว่าหลังจากเซ็นรับไปแล้วมันก็ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของเราแล้ว ยอมรับว่าอันนี้ความผิดฝ่ายเราเต็มๆที่ไม่ตรวจของให้ดีก่อน ฮืออออ ยิ่งพูดถึงตรงนี้ยิ่งอยากตบน้องชายตัวเองมากเลยค่ะ แกต้องรับผิดชอบ!!!! แล้วถ้าของหายแบบนี้ ไปรษณีย์จะสามารถช่วยอะไรเราได้มั้ยคะ ซักนิดก็ยังดี T_T