facebook ไม่แจ้งเตือนบนมือถือ

facebook ของผมไม่แจ้งเตือนบนมือถือครับ อาการก็คือ
- ไม่มีการแจ้งเตือน เมื่อ log in ทั้งใน ios และ android
- แต่ถ้า log in ด้วย account อื่น แจ้งเตือนได้ปกติ
- บน android มีแต่ตัวเลขสีแดงแสดงบน icon ... เมื่อเปิดและปิด notification alert ใน app setting ไม่มีความแตกต่างกัน
- บน ios ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย หากมีการแจ้งเตือน
- app messenger แจ้งเตือนได้ปกติ รวมทั้ง app อื่นๆ
ลองลบ app แล้วลงใหม่ clear cache , clear data ตั้งค่า push notification ใน account setting แล้ว ก็ยังไม่มีการแจ้งเตือน
รวมทั้ง factory reset แล้ว ก็ยังไม่แจ้งเตือนเหมือนเดิมครับ

มีใครพอจะมีแนวทางแก้ไขอื่นๆอีกมั้ยครับ