ทางธนาคารกรุงไทยก็ได้มีวิธีรองรับปัญหาการยืนยันตัวตนในแอปฯ เป๋าตังดังกล่าวมาฝากกัน

สำหรับคนที่ ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน สามารถนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็ม ที่มีเมนู "ยืนยันตัวตน" ของธนาคารกรุงไทย

- สแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน
- ถือค้างไว้เพื่อสแกนใบหน้ายืนยันตัวตน
- ค้นหาจุดบริการยืนยันตัวตนใกล้คุณ
- เลือกเมนู “ยืนยันตัวตน” (ไม่ต้องใช้บัตร ATM)
- ยืนยัน “การเป็นเจ้าของบัตรประชาชน”
- ยินยอมให้ “เปิดเผยข้อมูลพิสูจน์ตัวตน”
- เสียบบัตรประชาชน รอระบบตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตนของท่าน
- เมื่อระบบตรวจสอบเสร็จนำบัตรประชาชนออก และดำเนินการต่อบนแอปฯ เป๋าตัง

วิธียืนยันตัวตน คนละครึ่งเฟส 3

ปล. สถานีรถไฟฟ้า BTS วงเวียนใหญ่ ทางออก 3 มีตู้นะคะ