เคยรู้สึกว่า ชีวิตนี้ทำไมต้องมาเจอเรื่องน่าปวดหัวแบบนี้ไหมครับ ที่ต้องประสบพบกับเหตุการณ์รถเสีย.. ตอนกลางคืน อู่ปิดหมดทุกที่ ไม่รู้จะโทรหาใคร ไม่รู้จะก้าวเท้าซ้ายหรือเท้าขวาไปทางไหน
ผมเพิ่งโดนมาสดสดร้อนร้อนครับ
รถเสียครับ เจ้าไวท์ของผมงอแง สตาร์ทได้แต่ไม่ติดและมีกลิ่นน้ำมันโพยพุ่งออกมาแทน เหตุการณ์เกิดขึ้นประมาณสี่ทุ่มที่จังหวัดเชียงใหม่ครับ เวลาเกิดเหตุการณ์เหล่านี้ สมองจะมึนๆ เออ แล้วเอาไงต่อดี ไม่รู้ คิดไม่ออก ขอจอดไว้ข้างทางก่อน พรุ่งนี้ค่อยว่ากัน ด้วยความที่รถยนต์เป็นเกียร์ออโต้ ไม่เหมาะอย่างยิ่งยวดในการลากระยะไกล ต้องยกสถานเดียว คิดถึงค่าใช้จ่ายแล้วเซง อย่างต่ำๆก็สามสี่พันแล้วครับ ไหนจะค่าซ่อมรถอีก..
FatBike ของเราที่เล็งไว้ละ T_T น้ำตาจิไหล.. งอแงๆ
วันต่อมา ค่อยๆนึกถึงสิ่งที่เราเคยทำไว้ นึกขึ้นได้ เอ้ะ เราเคยทำประกันเกี่ยวกับถ้ารถเสียจะมี service นี่นา เพราะช่วงปีก่อนๆเดินทางต่างจังหวัด (หัวหิน สมุย กรุงเทพ) บ่อยมากๆ เลยเริ่มหาเบอร์ เพราะจำไม่ได้แล้ว กดโทรไปที่ศูนย์นิสสัน แต่เจ้าหน้าที่ขอเลขเครื่องเลขตัวถัง เอิ่ม ไม่น่าจะใช่ละ เพราะรถเราก็ล่วงเลยเข้าปีที่ 6 แล้ว เลขไมล์แสนกว่าโล เลยค้นดู Contact ในมือถือ ปรากฏว่าเดชะบุญได้เซฟเบอร์ไว้ครับ ปิติมาก โทรเลย 1-401-911-911
มีเจ้าหน้าที่รับสาย เราก็ขออนุญาติเชคก่อนว่ารถของเรายังอยู่ในประกันหรือไม่เพราะนานมาแล้ว จำไม่ได้ เดี๋ยวหน้าแหก .. เยสสส ยังอยู่ในประกันถึงปี 2016 โน่น (ซื้อแล้วลืม) ต่อทุกทุกสองปีครับ จ่ายค่าเบี้ยแค่ 2,8xx.- แต่มาดูกันครับว่าผมได้เจอกับประสบการณ์อะไรบ้าง
เจ้าหน้าที่รับเรื่องแจ่มใสมากครับ รับเรื่อง สุภาพมาก แล้วขออนุญาติโอนสายของเราไปยังผู้เชี่ยวชาญเบื้องต้นเพื่อให้คำแนะนำเบื้องต้น สอบถามอาการ แน่นอนครับ ทั่นผู้เชี่ยวชาญบอกเลยว่า ยก .. บอกเราว่าจะส่งเรื่องต่อนะครับ คือเราก็คิดว่าคงโอนสายฟังเพลงรอไปพลางๆ แต่ไม่เลยครับ เหมือนเจ้าหน้าที่อีกคนอยู่ในสายเลย รับแจ้งพิกัดทันที แล้วบอกเราว่า จะติดต่อเจ้าหน้าที่ในพื้นที่แล้วให้จะแจ้งเรากลับ โอ้ว.. ดีงาม
รอไม่นานครับ ประมาณยี่สิบนาที สายของเจ้าหน้าที่เสียงใสคนเดิมโทรกลับมาแจ้งเราว่า ภายในสามสิบนาทีจะมีรถยกจาก อ.เมือง จ.เชียงใหม่ เข้ามาที่พิกัดของเรา แล้วอีกประมาณยี่สิบนาทีมีสายของเจ้าหน้าที่หนุ่มไฟแรงโทรเข้ามาแจ้งว่า ตอนนี้อยู่พิกัดนี้แล้ว กำลังจะไปถึง ขอคอนเฟิร์มพิกัดของเรา
แล้วก็โผล่มาครับ .. โอ้ว..
คือบอกตรงๆว่าไม่ได้คาดหวังกับการบริการของคอลเซนเตอร์ที่วางสายแล้วเรารู้สึก เฮ้ย สบายใจว่ะ พอเห็นรถที่มาคือ มันดีงามมากกกกก อิจฉาเจ้าไวท์เลย
น้องเจ้าหน้าที่ในชุดยูนิฟอร์มลงมาพร้อม Service Form ให้เราเซ็น แล้วแจ้งเราว่า จะลากไปที่ศูนย์บริการ ฟรี แต่บังเอิญผมมีอู่ที่รู้จักกัน เลยแจ้งน้องไปให้ไปที่อู่นี้ ทางน้องแจ้งว่าเราต้องแจ้งทางคอลเซนเตอร์ก่อน ทางคอลเซนเตอร์แจ้งว่า ฟรี 20 กม. แรก กม.ต่อไป 25 บาท ผมโอเค เพราะอู่ที่จะไปยังอยู่ในรัศมี 20 กิโลเมตรอยู่
แล้วก็ช่วยน้องจัดแจงเข็นรถให้เข้ากับระยะ แล้วที่สำคัญ น้องมาคนเดียวครับ แต่น้องแรงเยอะมาก เข็นคนเดียว คล่องมากๆ
พอตรงแล้วก็จัดแจง เลื่อนรถขึ้น
ที่สำคัญคือ ดูแลความปลอดภัย มีการล๊อคล้อรถอีกหนึ่งชั้นทั้งรถหลังและล้อหน้า ประทับใจมาก
ทั้งหมดนี้ ใช้เวลาไม่ถึงครึ่งชั่วโมงครับ แล้วน้องก็สอบถามเส้นทาง เราให้เบอร์อู่ไปแล้วน้องก็ขับรถคันยาวพาเจ้าไวท์มาที่อู่อย่างปลอดภัย
แนะนำเพื่อนๆที่เดินทางบ่อยๆ ใช้รถใช้ถนนบ่อยๆ ขับรถไปเที่ยวต่างจังหวัด หรือแม้แต่อยู่ในกรุงเทพเองก็ดี ผมต่อมาแล้วเข้าปีที่สาม (แอบลืม แอบโทรไปถามคอลเซนเตอร์มา 5 5 5)
บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน 24 ชั่วโมงในทุกๆ เส้นทางครอบคลุมทั่วประเทศไทย รถเสีย สตาร์ทไม่ติด ยางแบน น้ำมันหมด หรือลืมกุญแจรถ โทรแจ้งศูนย์บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ดูแลอย่างมืออาชีพ
(ขออนุญาติก๊อปข้อมูลในเพจบริษัทนี้มาแปะนะครับ)
- เจ้าหน้าที่รับสาย 2 ภาษา (ไทยและอังกฤษ) และช่างเทคนิคประจำศูนย์ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาในการให้บริการโดยเฉลี่ย – บริการช่างเทคนิคช่วยเหลือเบื้องต้น 30 นาที / บริการรถยก 45 นาที นับจากศูนย์แจ้งยืนยันในการส่งช่างบริการให้กับลูกค้า
- บริการรถยก – บริการยกแบบรถสไลด์ทั้งคันหรือรถช้อนล้อ โดยยกรถขึ้นทั้ง 4 ล้อ ไม่มีส่วนใดแตะพื้น ไม่ส่งผลกระทบต่อเกียร์หรือสเกิร์ตรอบรถเสียหาย
- อบรมด้านเทคนิคให้ช่างอย่างต่อเนื่องจากบริษัทรถยนต์โดยตรง ทำให้ช่างสามารถให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และให้คำแนะนำได้อย่างถูกต้องแม่นยำ
- ช่างเทคนิคสวมเครื่องแบบ – ลูกค้าสามารถทราบได้ว่า ช่างที่ให้บริการเป็นช่างที่มาจากเรา ปลอดภัย และได้รับการอบรมมาเป็นอย่างดี
ที่มันดีงามเพราะว่า ขอความช่วยเหลือได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อปี ยก-ลาก ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อปี ด้วยนะ
ยกนิ้วให้เลย จนต้องยอมเสียเวลาทำงานมาเขียนรีวิวให้เลยนะ 5 5 5 5
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
โฆษณาให้ด้วยเลย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือสมัครสมาชิก
http://auto.mondial-assistance.co.th/packages
[CR] Mondial เมื่อรถเสียไม่ทำให้คุณเสียอารมณ์อีกต่อไป
ผมเพิ่งโดนมาสดสดร้อนร้อนครับ
รถเสียครับ เจ้าไวท์ของผมงอแง สตาร์ทได้แต่ไม่ติดและมีกลิ่นน้ำมันโพยพุ่งออกมาแทน เหตุการณ์เกิดขึ้นประมาณสี่ทุ่มที่จังหวัดเชียงใหม่ครับ เวลาเกิดเหตุการณ์เหล่านี้ สมองจะมึนๆ เออ แล้วเอาไงต่อดี ไม่รู้ คิดไม่ออก ขอจอดไว้ข้างทางก่อน พรุ่งนี้ค่อยว่ากัน ด้วยความที่รถยนต์เป็นเกียร์ออโต้ ไม่เหมาะอย่างยิ่งยวดในการลากระยะไกล ต้องยกสถานเดียว คิดถึงค่าใช้จ่ายแล้วเซง อย่างต่ำๆก็สามสี่พันแล้วครับ ไหนจะค่าซ่อมรถอีก..
FatBike ของเราที่เล็งไว้ละ T_T น้ำตาจิไหล.. งอแงๆ
วันต่อมา ค่อยๆนึกถึงสิ่งที่เราเคยทำไว้ นึกขึ้นได้ เอ้ะ เราเคยทำประกันเกี่ยวกับถ้ารถเสียจะมี service นี่นา เพราะช่วงปีก่อนๆเดินทางต่างจังหวัด (หัวหิน สมุย กรุงเทพ) บ่อยมากๆ เลยเริ่มหาเบอร์ เพราะจำไม่ได้แล้ว กดโทรไปที่ศูนย์นิสสัน แต่เจ้าหน้าที่ขอเลขเครื่องเลขตัวถัง เอิ่ม ไม่น่าจะใช่ละ เพราะรถเราก็ล่วงเลยเข้าปีที่ 6 แล้ว เลขไมล์แสนกว่าโล เลยค้นดู Contact ในมือถือ ปรากฏว่าเดชะบุญได้เซฟเบอร์ไว้ครับ ปิติมาก โทรเลย 1-401-911-911
มีเจ้าหน้าที่รับสาย เราก็ขออนุญาติเชคก่อนว่ารถของเรายังอยู่ในประกันหรือไม่เพราะนานมาแล้ว จำไม่ได้ เดี๋ยวหน้าแหก .. เยสสส ยังอยู่ในประกันถึงปี 2016 โน่น (ซื้อแล้วลืม) ต่อทุกทุกสองปีครับ จ่ายค่าเบี้ยแค่ 2,8xx.- แต่มาดูกันครับว่าผมได้เจอกับประสบการณ์อะไรบ้าง
เจ้าหน้าที่รับเรื่องแจ่มใสมากครับ รับเรื่อง สุภาพมาก แล้วขออนุญาติโอนสายของเราไปยังผู้เชี่ยวชาญเบื้องต้นเพื่อให้คำแนะนำเบื้องต้น สอบถามอาการ แน่นอนครับ ทั่นผู้เชี่ยวชาญบอกเลยว่า ยก .. บอกเราว่าจะส่งเรื่องต่อนะครับ คือเราก็คิดว่าคงโอนสายฟังเพลงรอไปพลางๆ แต่ไม่เลยครับ เหมือนเจ้าหน้าที่อีกคนอยู่ในสายเลย รับแจ้งพิกัดทันที แล้วบอกเราว่า จะติดต่อเจ้าหน้าที่ในพื้นที่แล้วให้จะแจ้งเรากลับ โอ้ว.. ดีงาม
รอไม่นานครับ ประมาณยี่สิบนาที สายของเจ้าหน้าที่เสียงใสคนเดิมโทรกลับมาแจ้งเราว่า ภายในสามสิบนาทีจะมีรถยกจาก อ.เมือง จ.เชียงใหม่ เข้ามาที่พิกัดของเรา แล้วอีกประมาณยี่สิบนาทีมีสายของเจ้าหน้าที่หนุ่มไฟแรงโทรเข้ามาแจ้งว่า ตอนนี้อยู่พิกัดนี้แล้ว กำลังจะไปถึง ขอคอนเฟิร์มพิกัดของเรา
แล้วก็โผล่มาครับ .. โอ้ว..
คือบอกตรงๆว่าไม่ได้คาดหวังกับการบริการของคอลเซนเตอร์ที่วางสายแล้วเรารู้สึก เฮ้ย สบายใจว่ะ พอเห็นรถที่มาคือ มันดีงามมากกกกก อิจฉาเจ้าไวท์เลย
น้องเจ้าหน้าที่ในชุดยูนิฟอร์มลงมาพร้อม Service Form ให้เราเซ็น แล้วแจ้งเราว่า จะลากไปที่ศูนย์บริการ ฟรี แต่บังเอิญผมมีอู่ที่รู้จักกัน เลยแจ้งน้องไปให้ไปที่อู่นี้ ทางน้องแจ้งว่าเราต้องแจ้งทางคอลเซนเตอร์ก่อน ทางคอลเซนเตอร์แจ้งว่า ฟรี 20 กม. แรก กม.ต่อไป 25 บาท ผมโอเค เพราะอู่ที่จะไปยังอยู่ในรัศมี 20 กิโลเมตรอยู่
แล้วก็ช่วยน้องจัดแจงเข็นรถให้เข้ากับระยะ แล้วที่สำคัญ น้องมาคนเดียวครับ แต่น้องแรงเยอะมาก เข็นคนเดียว คล่องมากๆ
พอตรงแล้วก็จัดแจง เลื่อนรถขึ้น
ที่สำคัญคือ ดูแลความปลอดภัย มีการล๊อคล้อรถอีกหนึ่งชั้นทั้งรถหลังและล้อหน้า ประทับใจมาก
ทั้งหมดนี้ ใช้เวลาไม่ถึงครึ่งชั่วโมงครับ แล้วน้องก็สอบถามเส้นทาง เราให้เบอร์อู่ไปแล้วน้องก็ขับรถคันยาวพาเจ้าไวท์มาที่อู่อย่างปลอดภัย
แนะนำเพื่อนๆที่เดินทางบ่อยๆ ใช้รถใช้ถนนบ่อยๆ ขับรถไปเที่ยวต่างจังหวัด หรือแม้แต่อยู่ในกรุงเทพเองก็ดี ผมต่อมาแล้วเข้าปีที่สาม (แอบลืม แอบโทรไปถามคอลเซนเตอร์มา 5 5 5)
บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน 24 ชั่วโมงในทุกๆ เส้นทางครอบคลุมทั่วประเทศไทย รถเสีย สตาร์ทไม่ติด ยางแบน น้ำมันหมด หรือลืมกุญแจรถ โทรแจ้งศูนย์บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ดูแลอย่างมืออาชีพ
(ขออนุญาติก๊อปข้อมูลในเพจบริษัทนี้มาแปะนะครับ)
- เจ้าหน้าที่รับสาย 2 ภาษา (ไทยและอังกฤษ) และช่างเทคนิคประจำศูนย์ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาในการให้บริการโดยเฉลี่ย – บริการช่างเทคนิคช่วยเหลือเบื้องต้น 30 นาที / บริการรถยก 45 นาที นับจากศูนย์แจ้งยืนยันในการส่งช่างบริการให้กับลูกค้า
- บริการรถยก – บริการยกแบบรถสไลด์ทั้งคันหรือรถช้อนล้อ โดยยกรถขึ้นทั้ง 4 ล้อ ไม่มีส่วนใดแตะพื้น ไม่ส่งผลกระทบต่อเกียร์หรือสเกิร์ตรอบรถเสียหาย
- อบรมด้านเทคนิคให้ช่างอย่างต่อเนื่องจากบริษัทรถยนต์โดยตรง ทำให้ช่างสามารถให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และให้คำแนะนำได้อย่างถูกต้องแม่นยำ
- ช่างเทคนิคสวมเครื่องแบบ – ลูกค้าสามารถทราบได้ว่า ช่างที่ให้บริการเป็นช่างที่มาจากเรา ปลอดภัย และได้รับการอบรมมาเป็นอย่างดี
ที่มันดีงามเพราะว่า ขอความช่วยเหลือได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อปี ยก-ลาก ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อปี ด้วยนะ
ยกนิ้วให้เลย จนต้องยอมเสียเวลาทำงานมาเขียนรีวิวให้เลยนะ 5 5 5 5
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
โฆษณาให้ด้วยเลย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือสมัครสมาชิก http://auto.mondial-assistance.co.th/packages