สวัสดีค่ะทุกท่าน
มีเรื่องรบกวนผู้รู้ท่านใด ให้คำแนะนำช่วยเหลือได้บ้าง คือ เมื่อชั่วโมงที่ผ่านมาอยู่ๆ facebook ก็เด้งแจ้งระงับปิดใช้งาน ให้อุทธรณ์ภายใน 180 วัน ซึ่งกดอุทรณ์แล้ว มีช่องให้ใส่รูปเซลฟี่ (ซึ่งเป็นรูปที่เห็นหน้าชัดในไฟล์มือถือเรา) เราก็กดเลือกรูปเซลฟี่ที่มีอยู่แล้วส่งไป พอส่งไปปุ๊บก็เด้งว่าไม่ถูกต้องแล้วแจ้งปิดเฟสเราเลยอ่ะค่ะ อึ้งและตกใจมาก ไม่รู้จะทำยังไง พยายามเข้าไปก็หาช่องให้ส่งเรื่องอุทธรณ์ไม่เจอ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่มาก คือ ควรให้ส่งข้อมูลส่วนตัวอะไรที่ยืนยันตัวตนได้ก่อนสิ มีใครรู้บ้างมั้ยคะว่าต้องทำอย่างไร หรือต้องติดต่อช่องทางไหนอย่างไร
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำจากทุกท่านนะคะ เฟสนี้เป็นเฟสที่ใช้มาตลอด คือ ถ้าถูกปิดคือใจหายเลย
ช่วยด้วยค่ะ facebook อยู่ๆก็แจ้งระงับปิดใช้งาน แล้วอุทธรณ์ไม่ได้
มีเรื่องรบกวนผู้รู้ท่านใด ให้คำแนะนำช่วยเหลือได้บ้าง คือ เมื่อชั่วโมงที่ผ่านมาอยู่ๆ facebook ก็เด้งแจ้งระงับปิดใช้งาน ให้อุทธรณ์ภายใน 180 วัน ซึ่งกดอุทรณ์แล้ว มีช่องให้ใส่รูปเซลฟี่ (ซึ่งเป็นรูปที่เห็นหน้าชัดในไฟล์มือถือเรา) เราก็กดเลือกรูปเซลฟี่ที่มีอยู่แล้วส่งไป พอส่งไปปุ๊บก็เด้งว่าไม่ถูกต้องแล้วแจ้งปิดเฟสเราเลยอ่ะค่ะ อึ้งและตกใจมาก ไม่รู้จะทำยังไง พยายามเข้าไปก็หาช่องให้ส่งเรื่องอุทธรณ์ไม่เจอ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่มาก คือ ควรให้ส่งข้อมูลส่วนตัวอะไรที่ยืนยันตัวตนได้ก่อนสิ มีใครรู้บ้างมั้ยคะว่าต้องทำอย่างไร หรือต้องติดต่อช่องทางไหนอย่างไร
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำจากทุกท่านนะคะ เฟสนี้เป็นเฟสที่ใช้มาตลอด คือ ถ้าถูกปิดคือใจหายเลย