คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 9
Upload ได้แล้วนะคะ ขอบคุณทุกคนที่ช่วยให้คำแนะนำค่ะ ใครที่มีปัญหาแบบเดียวกันลองวิธีตามนี้ดูนะคะ
1. ปรับขนาดไฟล์ให้มีขนาดไม่เกิน 200 kb (ของเราตอนแรกเอาไฟล์ขึ้นไปไม่ได้เพราะมีไฟล์นึงขนาด 2 mb)
2. version ของไฟล์ pdf ก็น่าจะมีผลค่ะ เพราะตอนแรกของเราก็ upload pdf ไม่ได้ แต่พอลองเอาไปผ่านโปรแกรมเพื่อรวมเป็นไฟล์เดียวกัน upload ได้เฉยเลย
3. Browser ถ้าใช้ IE น่าจะชัวร์สุดค่ะ
1. ปรับขนาดไฟล์ให้มีขนาดไม่เกิน 200 kb (ของเราตอนแรกเอาไฟล์ขึ้นไปไม่ได้เพราะมีไฟล์นึงขนาด 2 mb)
2. version ของไฟล์ pdf ก็น่าจะมีผลค่ะ เพราะตอนแรกของเราก็ upload pdf ไม่ได้ แต่พอลองเอาไปผ่านโปรแกรมเพื่อรวมเป็นไฟล์เดียวกัน upload ได้เฉยเลย
3. Browser ถ้าใช้ IE น่าจะชัวร์สุดค่ะ
แสดงความคิดเห็น
Upload เอกสารขอคืนเงินภาษีไม่ได้ มีใครเป็นเหมือนกันบ้างคะ
พยาม Upload file มาประมาณเดือนนึงแล้ว แต่ก็ยังทำไม่ได้เลย ทุกครั้งจะเข้าไปได้ถึงหน้า upload เอกสาร
แต่พอกดเลือก file หน้าต่างเลือก file ก็ปิดไป แต่ไม่มี file เพิ่มเข้ามาในรายการไฟล์ที่ upload และไม่มีข้อความแจ้งเตือนใดๆเลยค่ะ
ก่อนหน้านี้เราโทรไปถามเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่บอกว่าเป็นเพราะระบบมีคนใช้งานเยอะให้รอไปก่อน แต่เราว่ามันแปลกๆค่ะ
และเจ้าหน้าที่บอกว่าสามารถยื่นเอกสารได้ถึงเมษา แต่เราเพิ่งมาอ่านเจอว่าต้องยื่นภายใน 3 มีนาคม 2558
แบบนี้เรายังมีสิทธิ์ยื่นอยู่รึเปล่าคะ