สอบถาม เพื่อนๆใครเคยเจอแบบนี้บ้างค่ะ
ตอนนี้ กำลังเดือดร้อนมากค่ะ ปัญหาคือ แฟนมีบัญชี LINE BK ซึ่งมีการกู้ยืมเงินสินเชื่อของLINE BK อยู่แล้วปกติแฟนจะชำระสินเชื่อเป็นยอดขั้นต่ำแล้วกดเบิกออกมาใช้เพื่อหมุนเวียนในชีวิตประจำวันไม่ได้มีปัญหาอะไรจนกระทั่งเดือนนี้แฟนกดเบิกสินเชื่อออกมาใช้ปกติแต่กดออกมาเหลือยอดไว้จำนวนหนึ่งไม่เกิน 500 บาทพอจะใช้จึงไปกดเบิกออกมาตอนกดเบิกก็ออกมาใช้ปกติหลังจากนั้นพอจะเข้ามาดูใบแจ้งหนี้ปรากฏว่า app LINE BK ขึ้นว่าถูกล็อคการเข้าใช้งาน app ตามพรก. ให้ทางเจ้าของบัญชีติดต่อสาขาเพื่อยื่นเอกสารขอปลดล็อค แฟนไปที่สาขาสอบถามจากเจ้าหน้าที่พนักงานให้ยื่นเป็นเอกสารแสดงรายได้ซึ่งแฟนก็ได้ยื่นเอกสารแสดงรายได้จากทั้งการทำอาชีพเสริมและงานประจำมี statement เงินเดือนและหน้าบุ๊คแบงค์ที่เงินเดือนเข้าส่วนอาชีพเสริมแฟนใช้เป็นapp k shop ซึ่งไม่มีความเกี่ยวข้องกับ line BK เลย แฟนได้สอบถามไปยัง call center ของ LINE BK ได้คำตอบว่ามียอดสงสัยใน LINE BK ซึ่งแฟนก็ได้ชี้แจงไปแล้วแต่ก็ยังไม่สามารถปลดบล็อกได้เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้ส่งเอกสารแสดงหลักฐานรายได้เข้ามาใหม่แฟนก็ได้ทำการส่งเอกสารเข้าไปใหม่เป็นจำนวน 4 รอบแต่ก็ยังไม่สามารถปลดบล็อกได้แฟนได้ทำการติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่อีกครั้งว่าสรุปแล้วสาเหตุที่โดนบล็อกให้ใช้งาน app เกิดจากอะไรเจ้าหน้าที่ไม่สามารถให้คำตอบได้เลยโทรเข้าไป 10 ครั้ง 20 ครั้งก็จะได้รับคำตอบไม่เหมือนกันพอเราถามว่ามี CID code หรือหมายเลขคดีไหมเจ้าหน้าที่บอกว่าในกรณีของแฟนเป็นแค่การบล็อกการใช้งาน app ให้ยื่นเอกสารเข้ามาตรวจสอบจะไม่มีเลขโค้ด id เรากับแฟนเลยสงสัยว่าสรุปแล้วแฟนโดนblog บัญชี LINE BK เนื่องจากสาเหตุอะไรและเราต้องทำยังไงถึงจะสามารถปลดล็อคบัญชีได้เจ้าหน้าที่บางท่านก็ให้คำตอบว่าแฟนมีบัญชี k plus อยู่แล้วไม่จำเป็นต้องเปิด LINE BK ก็ได้แต่ประเด็นมันอยู่ที่เรามีสินเชื่อกับ line BK เราต้องชำระยอดทุกเดือนและมีการเบิกเงินสินเชื่อออกมาหมุนเวียนแต่ในกรณีนี้เราไม่สามารถเข้าใช้งานแอปได้เหมือนเป็นการบังคับให้เราปิดบัญชีราย BK สินเชื่อโดยไม่ให้กดออกมาใช้อีกแล้วความเป็นธรรมเราอยู่ตรงไหนถ้าเกิดเราเป็นผู้บริสุทธิ์ไม่มีความเกี่ยวข้องกับบัญชีม้าและการฟอกเงินเราสามารถร้องเรียนได้ช่องทางไหนบ้างคะปัญหาของเราในตอนนี้คือเราอยากปิดยอดหนี้ของราย BK และต้องการแคปหน้าจอการปิดหนี้และเอกสารปิดยอดหนี้ของไลน์BK เพื่อไปติดต่อยื่นกู้ซื้อบ้าน
Line bk ถูกบล็อค (R003)
สอบถาม เพื่อนๆใครเคยเจอแบบนี้บ้างค่ะ
ตอนนี้ กำลังเดือดร้อนมากค่ะ ปัญหาคือ แฟนมีบัญชี LINE BK ซึ่งมีการกู้ยืมเงินสินเชื่อของLINE BK อยู่แล้วปกติแฟนจะชำระสินเชื่อเป็นยอดขั้นต่ำแล้วกดเบิกออกมาใช้เพื่อหมุนเวียนในชีวิตประจำวันไม่ได้มีปัญหาอะไรจนกระทั่งเดือนนี้แฟนกดเบิกสินเชื่อออกมาใช้ปกติแต่กดออกมาเหลือยอดไว้จำนวนหนึ่งไม่เกิน 500 บาทพอจะใช้จึงไปกดเบิกออกมาตอนกดเบิกก็ออกมาใช้ปกติหลังจากนั้นพอจะเข้ามาดูใบแจ้งหนี้ปรากฏว่า app LINE BK ขึ้นว่าถูกล็อคการเข้าใช้งาน app ตามพรก. ให้ทางเจ้าของบัญชีติดต่อสาขาเพื่อยื่นเอกสารขอปลดล็อค แฟนไปที่สาขาสอบถามจากเจ้าหน้าที่พนักงานให้ยื่นเป็นเอกสารแสดงรายได้ซึ่งแฟนก็ได้ยื่นเอกสารแสดงรายได้จากทั้งการทำอาชีพเสริมและงานประจำมี statement เงินเดือนและหน้าบุ๊คแบงค์ที่เงินเดือนเข้าส่วนอาชีพเสริมแฟนใช้เป็นapp k shop ซึ่งไม่มีความเกี่ยวข้องกับ line BK เลย แฟนได้สอบถามไปยัง call center ของ LINE BK ได้คำตอบว่ามียอดสงสัยใน LINE BK ซึ่งแฟนก็ได้ชี้แจงไปแล้วแต่ก็ยังไม่สามารถปลดบล็อกได้เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้ส่งเอกสารแสดงหลักฐานรายได้เข้ามาใหม่แฟนก็ได้ทำการส่งเอกสารเข้าไปใหม่เป็นจำนวน 4 รอบแต่ก็ยังไม่สามารถปลดบล็อกได้แฟนได้ทำการติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่อีกครั้งว่าสรุปแล้วสาเหตุที่โดนบล็อกให้ใช้งาน app เกิดจากอะไรเจ้าหน้าที่ไม่สามารถให้คำตอบได้เลยโทรเข้าไป 10 ครั้ง 20 ครั้งก็จะได้รับคำตอบไม่เหมือนกันพอเราถามว่ามี CID code หรือหมายเลขคดีไหมเจ้าหน้าที่บอกว่าในกรณีของแฟนเป็นแค่การบล็อกการใช้งาน app ให้ยื่นเอกสารเข้ามาตรวจสอบจะไม่มีเลขโค้ด id เรากับแฟนเลยสงสัยว่าสรุปแล้วแฟนโดนblog บัญชี LINE BK เนื่องจากสาเหตุอะไรและเราต้องทำยังไงถึงจะสามารถปลดล็อคบัญชีได้เจ้าหน้าที่บางท่านก็ให้คำตอบว่าแฟนมีบัญชี k plus อยู่แล้วไม่จำเป็นต้องเปิด LINE BK ก็ได้แต่ประเด็นมันอยู่ที่เรามีสินเชื่อกับ line BK เราต้องชำระยอดทุกเดือนและมีการเบิกเงินสินเชื่อออกมาหมุนเวียนแต่ในกรณีนี้เราไม่สามารถเข้าใช้งานแอปได้เหมือนเป็นการบังคับให้เราปิดบัญชีราย BK สินเชื่อโดยไม่ให้กดออกมาใช้อีกแล้วความเป็นธรรมเราอยู่ตรงไหนถ้าเกิดเราเป็นผู้บริสุทธิ์ไม่มีความเกี่ยวข้องกับบัญชีม้าและการฟอกเงินเราสามารถร้องเรียนได้ช่องทางไหนบ้างคะปัญหาของเราในตอนนี้คือเราอยากปิดยอดหนี้ของราย BK และต้องการแคปหน้าจอการปิดหนี้และเอกสารปิดยอดหนี้ของไลน์BK เพื่อไปติดต่อยื่นกู้ซื้อบ้าน