ใครใช้ true internet แล้วมีปัญหาแบบนี้บ้าง

ช่วงหลังมานี้ true internet adsl ช้ามาก
โทรไปก็จะมีระบบอัตโนมัติแจ้งว่า "ขณะนี้ชุมสายอินเตอร์เน็ตของเรากำลังขัดข้อง กำลังแก้ไข จะแล้วเสร็จเวลา .... ขออภัยอีกครั้ง" ไม่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้เลย
แต่สัญญาณก็ไม่ดีขึ้น โทรไปกี่ครั้งระบบก็ตอบเหมือนกันทุกครั้ง แต่เปลี่ยนเวลาไปเรื่อยๆ
เป็นแบบนี้มา 2 วันแล้ว (ก่อนหน้าก็มีปัญหานี้ เพิ่งเรียกช่างทรูมาแก้ไป แก้เสร็จอีกวันก็มีปัญหาเดิม)

แพ็คเกจ 11 m แต่ความเร็วมาจริงๆแค่ 400 k (เช็คใน interface status 722 k)


เจอแบบนี้ถือว่า true เจตนาโกงลูกค้ารึเปล่าครับ