True internet ใช้งานไม่ได้ อุปกรณ์ชุมสายขัดข้องเพราะอะไร

พอดีว่าที่บ้านใช้เน็ตทรูแล้ว อินเทอร์เน็ตไฟขึ้นlos พอแจ้งไปเค้าว่าชุมสายขัดข้อง ใช้ไม่ได้ตั้งแต่10โมงเช้า ผ่านไปเกือบ10ชั่วโมงยังใช้ไม่ได้ทั้งๆสุดท้ายเราก็ต้องจ่ายบิลเต็ม พื้นที่อ.ลานสกา จ.นครศรีธรรมร

ตามหัวข้อเลยครับ True online ชุมสายขัดข้องปกติใช้เวลาแก้ไขนานเท่าไหร่เหรอครับตอนนี้ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้มาประมาณ 1-2 วันแล้วโทรไปถาม call center ให้ติดต่อกับทีมช่างก็เลื่อนเวลาไปเรื่อยๆแก้ไขไม่เสร็จสั

ขอสอบถามทาง จนท. ทรู ตอนนี้เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ รี router แล้วไม่หาย โทรสอบถามทาง call center แจ้งว่าอุปกรณ์ชุมสายขัดข้อง มีเจ้าหน้าที่กำลังแก้ไข แต่กว่าจะเสร็จก็ 21.00 ผมอยากสอบถามว่า 1. มันเกิดขึ้นจากอ

คือตอนนี้ internet บ้านไม่ใช้ไม่ได้ ผมโทรไปแจ้งปัญหาไปยัง call center ก็มีระบบอัติโนมัติตอบมาว่า อุปกรณ์ของชุมสายขัดข้อง นี่ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ ครั้งที่สามแล้วในรอบปี เกิดปัญหาทีใช้งานไม่ได้นี่ไม่ใช

จะยกเลิกเน็ตบ้านทรู ทางศูนย์ให้นำอุปกรณ์ไปคืนแต่ ขาดกล่องทรูไอดี ต้องเสียค่ากล่องเท่าไหร่ครับ

เดิมใช้ ture move เดือนละ600กว่าๆ ขอราคาเบาๆ

ตั้งแต่ควบรวมนี่เน็ตขาดๆหายๆ ดูหนังกระตุก โหลดอะไรก็ยาก ขนาดเข้าเว็บทรูเองยังหมุนอยู่นั่นแหละ ต้องเอาซิม ais มาเชื่อมต่อถึงจะเข้าเว็บ true ได้ไปคุยกับน้องมะลิที่ชักจะเหม็นขี้หน้าละ สั่งรีเซตสัญญาณก็เท

ตามหัวข้อเลยจ้า ล่มบ่อยมากจ้า สถานที่เป็นธุรกิจที่มีลูกค้าต้องใช้เน็ตด้วยจ้า เสียหายจ้า

รบกวน ตรวจสอบโครงข่าย ทีครับ CCTrue   มี sms  เมื่อ 30/11/2023  โครงข่ายอินเทอร์เน็ตขัดข้องทำให้ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ชั่วคราว เบื้องต้นคาดว่าจะทยอยใช้งานได้ 01/12/2023&nbs

ใช้ Internet True มา 10 ปี ทั้งเน็ตบ้านและมือถือ ตอนนี้ใช้เน็ตบ้าน 1000/1000 กับเน็ตมือถือไม่จำกัด 10 Mbps อยู่ ถ้าสนใจโปรลับ ลูกค้าเก่าพวกสมัครเน็ต พร้อมดู Netflix ฟรี หรือแถม Bein Sports พวกนี้ 202