โหลดแอพinstagramไม่ได้(oppoR815)

เราใช้oppoR815อยู่ค่ะ ตอนแรกที่ซื้อมาร้านมันก็ติดตั้งมาให้ เราก็เล่นได้น่ะ มีอยู่ครั้งนึ่งเราพลาดกดลบค่ะ พอจะโหลดใหม่ในplay sort ก็เกิดปัญหาค่ะ มันขึ้นมาว่า
พบรหัสข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักขณะติดตั้งแอปพลิเคชั่น -24

ใครที่พอจะทราบว่ามันคืออะไรช่วยเราที่ค่ะ อยากเล่นinstagramมากเลยค่ะ T_T