รบกวนสอบถามเรื่องการย้ายค่ายเบอร์เดิมครับ

ได้ทำเรื่องย้ายค่ายจากทรูไปเอไอเอสโดยไปแจ้งเรื่องที่ทรูไว้เมื่อวานที่4ที่ผ่านมา และเจ้าหน้าที่ทรูก็ให้ชำระค่าบริการที่ค้างจ่าย (จนท.แจ้งว่าบิลรอบเดือนปัจจุบันยอดยังไม่ออกมา แต่จนท.แจ้งว่าไม่มีปัญหาจะม

599 ก็แพง499ก็ยังคิดหนักเพราะมีค่าบริการเสริม ถ้าตัดสัญญานไปแล้วก็ไม่ขอจ่ายนะคะ ยกเลิกไปได้เลยค่ะถ้ารู้ว่าติดสัญญาคือไม่สมัครจริงๆนะ ขอเก็บตังไว้ซื้อนมลูกดีกว่าทุกวันนี้มีติดตัวแค่100-209 ถ้ามีรอบบิลม

โดนรั้งมา2 ครั้ง (4 วัน )เสียค่าดำเนินการไปค่ายใหม่ 800 กว่าบาทละเพราะ ais รอบแรก หลังจากหมดสัญญาทาสและเคลียร์ค่าใช้จ่ายจนหมด ก็รีบกดย้ายค่าย พอได้รหัสมาก็ดำเนินการปกติกับค่ายใหม่ จนได้ซิมในอีก 2 วั

ตามหัวข้อเลย สงสัยว่าถ้าเราค้างชำระระหว่างรอบบิล จะย้ายไปค่ายอื่นได้ไหม ทรูตอบให้หายสงสัยหน่อย เพราะว่าเคยย้ายค่ายออกจากทรูแล้วชำระค่าบริการทุกอย่างเรียบร้อยหมดแล้วก็ทำเรื่องย้ายไปเอไอเอส จนตอนนี้มีอี

สวัสดีค่ะ เราต้องการย้ายเครือข่ายจากทรูมูฟฯ ไปเอไอเอส เราก็ลองทำตามขั้นตอนที่แจ้งในเว็บแล้วแต่มี Message ส่งมาว่าเราไม่สามารถย้ายเนื่องจากค้างชำระค่าบริการทันใจ (ซึ่งในส่วนนี้เราชำระไปเรียบร้อยแล้ว) เ

คือ ทรู แจ้งมาว่า ไม่สามารถย้ายได้ มีค้างค่าอะไรสักอย่าง แต่เช็กแล้วไม่มีค้างเลยค่ะ

พอดีว่าค้างค่าเน็ต ธ.ค ม.ค ก.พ 3เดือนค่ะ แต่ว่าจ่ายของกุมภาแล้ว แต่จะจ่ายอีกทีตามรอบบิลคือ26 มกราคม ขอเปิดสัญญาณเพื่อใช้งานก่อนได้มั้ยคะ

มีใครเป็นบ้างคะ ในแอปMy Ais แจ้งยอดบิล 1200฿ แต่ในบิลสรุปค่าใช้จ่าย ยอดแค่ 795฿ พอจ่ายตามยอดในบิลไป กับขึ้นยอดค้างค่าชำระในMyAis อีก 405฿ ส่วนที่ค้างมาจากไหน ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้คำตอบ #เน็ตบ้านเอไอเอส

ตอนแรกต้องการยกเลิกเบอร์ แต่เหมือนว่าต้องไปดำเนินการที่ศูนย์ ทำให้ตัดสินใจย้ายค่ายไปเติมเงิน แต่กรอกข้อมูลมาจนหน้าสุดท้าย ติดปัญหาว่าย้ายไม่ได้เนื่องจากมีค่าบริการระหว่างรอบบิลค่ะ และถ้ายังไม่ถึงวันที