ยกเลิกคำสั่ง Lazada ต้องทำยังไงคะ?

พอดีเผลอกดยกเลิกคำสั่งซื้อ แต่โอนเงินไปแล้ว (โดยการโอนผ่านทางแอปธนาคาร) แต่พอกดเข้าไปดูสถานะคำสั่งซื้อกลับไม่มีอะไรเลย คือต้องทำยังไงคะ จะได้เงินคืนมั้ย กังวลมากเลย🙇🏻‍♀️

เมื่อวันที่ 6/1/2565 สถานะสินค้าอัพเดทว่าจัดส่งเรียบร้อยแล้ว พอกลับไปดูไม่พบสิ้นค้า แล้วไปดูในหลักฐานการจัดส่งพบว่าพัสดุถูกส่งไปผิดที่ อยากทราบว่าจะตามสินค้ากลับมาได้อย่างไร หมายเลขคำสั่งซื้อ  4

คำสั่งซื้อ 360199166341510 ซื้อสินค้าผิด พอกดชำระเงินไม่มีให้เลือกเก็บเงินปลายทาง แต่ตัดเงินในธนาคารไปเลย 11000 บาท พอกดยกเลิก เงินเข้าถังเงินเติม ผ่านมา 3 วันแล้วยังถอนไม่ได้ วันนี้ถ้ายังถอนไม่ได้อีก

คือกดสั่งสินค้าไปแล้ว และได้กรองตรงชำระเงินเป็นแบบปลายทาง แต่พอผ่านไปสักพักต้องการยกเลิกสินค้าที่สั่งไป ระบบมันก็ขึ้นว่ายกเลิกไม่ได้ แล้วให้ติดต่อร้านโดยตรง แต่พอติดต่อร้าน ร้านก็อ่าน แต่ไม่ยอมตอบ ทีน

ก็อย่างที่ตั้งไว้เลยค่ะคือสั่งของเก็บปลายทางในlazadaแต่ว่าไม่ได้รับทรศ.แล้วนี่ก็ไม่รู้นึกว่าเบอร์คนแปลกหน้าก็เลยไม่ได้โทรกลับไปพอมาดูของอีกทีของถูกยกเลิกแล้วพอกดไปที่สาเหตุยกเลิกคือไม่สามารถจัดส่งสินค

เราเพิ่มสินค้าในสต๊อกไปแล้วค่ะ แต่พอเข้าไปดูมันมีสินค้าบางอันขึ้นว่าสินค้าหมด ต้องแก้ไขยังไงคะ

ขออนุญาตรบกวนสอบถามครับ ทางผู้ซื้อกดสั่งซื้อสิน​ค้าวันที่ 02/11/68 เวลาประมาณ 21:25 น. (โอนชำระ 21:26 น.) ต่อมาเช็คข้อมูลต่างๆแล้วพบว่าเป็น​สินค้าทำเลียนแบบ จึงได้กดยกเลิกเมื่อ 02/11/68 เวลา 22:06 น.

สั่งของจากlazadaมาเมื่อวันที่4 ​ แล้วเมื่อวานตอน6โมงเช้า สถานะอยู่ที่ถึงสาขาปลายทางแล้ว แต่วันนี้ยังไม่มีการนำจ่ายให้ เป็นที่อะไรเหรอครับ? ช้ามาก

เราพึ่งสั่งของไปค่ะ มีมูลค่าประมาณนึง แต่มาเอะใจตรงที่มีแค่เก็บปลายทาง พอกดสั่งไปแล้ว ก็เริ่มรู้สึกไม่สบายใจเลยเข้าไปดูที่หน้าเว็บอีกครั้ง คราวนี้ใช่เลย เป็นเว็บที่กดเข้าไปดูอะไรไม่ได้เลย เลยลองส่งอีเ

ใครเคยเจอปัญหานี้ใน lazada บ้างครับ ก็คือใช้เหรียญที่สะสมไว้เป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าใน lazada แต่ร้านค้าถ่วงเวลาไม่ยอมส่งสินค้าให้ เพื่อให้ระยะเวลาในการส่งสินค้ามันเกินเวลา เพื่อให้ระบบ lazada ยกเลิก