ยกเลิกคำสั่งซื้อ LAZADA

พอดีได้ทำการสั่งซื้อชุดว่ายน้ำไป จากร้านค้าในลาซาด้า (LAZADA)  หลายวันมีคนโทรมาบอกว่า สีที่กดสั่งหมด ไซต์ก็ไม่มี ดิฉันจึงได้ทำการยอมเปลี่ยนแบบไป แต่ก็นานส่ง ไม่ทันใจ เลยกดยกเลิกไป แต่ทางร้านปฏิเสธการยกเลิก ดิฉันต้องทำอย่างไรต่อคะ (เก็บเงินปลายทาง)ช่วยยกเลิกให้ด้วยค่ะ
หมายเลขคำสั่งซื้อ 673237895637351 โทร. 0957408599