วันนี้มีเมล์แจ้งว่าสั่งมือถือในลาซาด้า จะมาส่งแล้วเก็บเงินปลายทาง แต่เราไม่ได้สั่ง จะทำอย่างไรดี

กระทู้คำถาม

Lazada

วันนี้ช่วงเที่ยงมีอีเมล์แจ้ง มาว่าเราสั่งมือถือ ในลาซาด้า Lazada จะทำการจัดส่งวันที่18-20 เก็บปลายทาง เลขสั่งซื้อ ยืนยันคำสั่งซื้อหมายเลข 280924406471272

พอเราเข้าไปเช็คในแอฟลาซาด้าของเรา ก็ไม่ได้มีการสั่งซื้อไม่มีสถานะส่งของ เราจึงไม่สามารถกดยกเลิกได้ เราจะทำอย่างไรดี ไม่เข้าใจว่าใครเอาเมล์กับที่อยู่เราไปสั่งของ ตอนนี้เราก็มีแจ้งเมล์กลับทางลาซาด้าว่าเราไม่ได้สั่ง และได้ส่งเลขสั่งซื้อไปที่ร้านมือถือด้วยว่าเราไม่ได้สั่งจริงๆ กลัวว่าตอนที่มือถือมาส่งแล้วเราไม่อยู่จะมีคนรับแทน ช่วยแนะนำด้วยค่ะ