อีกแล้ว!! iservice ของ Truemove H จ่ายเงินแล้วยอดยังค้าง แต่หักเงินบัตรเครดิต

กระทู้คำถาม
จ่ายเงินผ่านไอเซอร์วิส แล้วเว็บเออเร่อ สรุปยอดยังอยู่ ส่วนบัตรก็หักเงินเรียบร้อย




จึงโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ 1331 ปรากฏว่า ยกเลิกจ่ายไม่ได้  
เช็คไม่ได้ ต้องรอ 3 ชั่วโมง ตอนนี้นางเห็นแค่ยอดเก่าที่เคยจ่ายไป



สรุปตอนนี้ 24 ชั่วโมงแล้ว ยอดยังค้าง โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ไม่เคยช่วยอะไรได้
ต้องให้มาตั้งกระทู้ในพันทิปก่อนใช่ไหมครับ ถึงจะช่วยได้ นี่ก็ตั้งกระทู้ถึงทรูเป็นกระทู้ที่ 3 แล้วครับ



iservice ถ้าระบบไม่ดีอย่ามีเลย คุณโปรโมทว่าให้ใช้ แต่ดูสิ มีคนเดือดร้อนเยอะมากๆ


ตอนนี้ไม่สบายใจ เพราะเข้าไปเช็คค่าโทร + ค่าเน็ต ใน iservice ที่อัพเดทแสนจะช้า
แล้วต้องเจอยอดค้างทั้งที่เราจ่ายไปแล้ว ขึ้นมาให้จ่าย มันเจ็บใจครับ เหมือนโดนหลอกเอาเงินไปฟรีๆ ใจร้าว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่