แก้รายละเอียดนิดนึงครับ ได้รับโอนตั้งแต่วันที่31 ตุลาเป็นครั้งแรก ครับ จนถึงวันที่ 6พ.ย. จึงถูกโฮลครับ

ขออนุญาติอธิบายรายละเอียดคร่าวๆนะครับ เพื่อความกระชับและจะได้ไม่เสียเวลาอ่านกัน

เบื้องต้น ผมเป็นเจ้าของ บช ออมทรัพย์ ธนาคารไทยพาณิชย์ เลขที่ 4014062682 สาขาโลตัสศรีนครินทร์ โดยที่ผมมีธุรกิจของตัวเองและใช้ บช นี้ในการทำธุรกรรม
ทางการเงินเกี่ยวกับธุรกิจ มาโดยตลอด โอนเข้า โอนออก เยอะๆ สัปดาห์ล่ะ 4-5 ครั้งขึ้นไป

จนเมื่อประมาณวันที่ 2 และ 3 พฤศจิกายน 2557(ขออภัยครับตรงนี้ผิดพลาด ดูสมุดมาได้รับโอนมาตั้งแต่วันที่ 31 ตุลาครับ)

พี่สาวผมซึ่งนามสกุลเดียวกัน ได้ทำการ โอนเงินเข้า บช หลายครั้ง รวมเป็นเงิน 6แสนบาทเพื่อ ใช้หนี้ให้กับผม (พี่สาวติดหนี้ผม 1ล้านบาทครับ)รวมถึงฝากเป็นธุระให้ จ่ายค่านั่นนี่ รวมถึงโอนต่อให้คนอื่นอีกประมาณ สองแสนบาท (โดยปกติ พี่สาวโอนเงินเข้า บช ผม เดือนนึง เยอะอยู่แล้วครับ ประมาณหลัก 5-6หมื่น ถึง แสนกว่าบางครั้งก็หลักหลายแสน เพื่อจ่ายหนี้ผม  และฝากให้จ่ายค่าอะไรต่างๆ โดยที่ใช้เงินสดที่ถืออยู่จ่าย ส่วนที่โอนก็โอนผ่าน บช ครับพี่สาวอยู่ ตจว)

หลังจากพี่สาวโอนเงินมา ผมได้ทำการเช็ค และ แจ้งพี่สาวว่าได้รับเงินเรียบร้อย

ผมยังคงใช้ บช นี้ทำธุรกรรม ต่างๆไปตาม ปกติ โอนเข้า โอนออก มากบ้างน้อยบ้างจนมาถึงวัน พฤหัสที่ 6 พฤศจิกายนผมมีนัดโอนเงินให้ ลค หลายคน

หลังจากโอนคนแรก จึงได้เห็นว่า เงินที่เหลือน้อยมากๆจนรู้สึกถึงความผิดปกติ ผมจึงเช็ครายการต่างๆดูว่าเงินเหลือเท่าไหร่

สรุปได้คือ เงินหายไป 6แสนบาท

ผมจึงได้โทรไปยังคอลเซนเตอร์ ของธนาคารไทยพาณิชย์ รอสาย ต่อนู่นนี่นั่นจนในที่สุดได้คุยกับผู้เกี่ยวข้อง


ไม่ได้มีคำอธิบายหรือแนะนำอะไรมากไปกว่า  ธนาคารทำธุรกรรมทางการเงินผิดพลาด กับพี่สาวผม เกี่ยวกับการซื้อขายที่ดิน ผมไม่ได้เข้าใจว่าผิดพลาดยังไง หรือ อะไรเป็นมายังไง เพราะ

ที่ผ่านมา ผมไม่เคยเซ็นทำธุรกรรมใดๆ ร่วมกับพี่สาวทั้งสิ้น และไม่เคยค้ำประกันใดๆ

เป็นปกตินะครับ ในเมื่อผมไม่ได้รับคำอธิบาย ถึง เหตุผลและหลักการณืที่ชัดเจน โดยอ้างเพียง เพื่อป้องการความเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับธนาคาร


มีการโต้เถียงกัน ในทำนองของสิ่งที่เค้าพูดมาได้อธิบายแล้วว่าเพื่อป้องกันความเสียหาย และ ใช้คำว่า นั่นไง นั่นไง บ่อยครั้งและพูดในทำนองผมโง่ งี่เง่าไม่เข้าใจ(เจ้าหน้าที่ของธนาคาร และ ผู้ที่เกี่ยวข้องไปตรวจสอบดูได้นะครับ ว่าเค้าคุยกับผมยังไงเพราะโดยปกติ คงมีการบันทึกเสียงสนทนากันไว้)

สรุปสิ่งที่เจ้าหน้าที่ท่านนี้แจ้งกับผม ไม่ได้แนะนำอะไรว่าต้องทำไง และยังข่มขู่ ในทำนองว่าผมจะต้องโดนสอบสวน

ซึ่ง ผมได้ตอบโต้ไปว่ามาเลย อยู่หน่วยงานไหนยังไง เด๋วผมไปให้สอบสวนถึงที่ได้เลย และ เนื่องจากมีการข่มขู่เกิดขึ้นผมได้ขออนุญาติ บันทึกเสียงสนทนา

เจ้าหน้าที่ท่านนั้น กลับลำทันทีว่าไม่ใช่ตำรวจ ไม่มีอำนาจ สอบสวนหรอก และทิ้งท้ายว่าไปคุยกับพี่สาวเอาเอง

และ ผมขอคำตอบว่า จะต้องรอถึงเมื่อไหร่ ใช้เวลาตรวจสอบอะไรนานแค่ไหนยังไง เจ้าหน้าที่ท่านนี้แจ้งกับผมว่า จะรีบปรึกษา กับ หัวหน้าและโทรกลับในทันที

จนป่านนี้ ยังไม่เคยได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ท่านนี้ และ ทางธนาคาร ใดๆทั้งสิ้นครับ

ผมเสียหายจากการกระทำโดย ละเมิด จากธนาคาร โดยไม่ได้มีการแจ้ง หรือ สอบถามล่วงหน้า

ต้องผิดนัด ลค เสียโอกาสหลายต่อหลายอย่าง

และทุกวันนี้เงิน 6แสนบาทเป็นเพียงตัวเลขในบุ๊คแบ้งค์ โดยธนาคารใช้คำว่าโฮลไว้ ต่างตรงไหนกับคำว่ายึด
รวมไปถึงเนื่องจาก ธนาคาร รู้ตัวว่าตัวเองผิดพลาด ช้าไปมาก ผมต้องเสียทรัพย์สินส่วนตัว เงินสดของตัวเองไปอีก 2แสนบาทในการทำธุระให้พี่สาว

โดยที่เป็นความผิดพลาดของธนาคาร

แต่คนรับผิดชอบกลับเป็นลูกค้าอย่างผม

ใครจะไปรู้เรื่องกับธนาคารล่ะครับ ว่าคูณทำอะไรกัน แล้ว ผิดพลาดตรงไหนยังไง ไม่ใช่ รถยนต์ที่ขโมยมา หรือ ทรัพย์ สินอะไรที่จะไปสงสัยที่มาได้ มันคือเงินโอนกันผ่าน บช ตัวเลขขึ้นก็เข้าใจว่าได้รับเงิน

ขอความช่วยเหลือจากพี่ๆ ผู้รู้นะครับว่า ผมจะดำเนินการอย่างไรต่อไปได้บ้าง ได้ไปที่สาขาเจ้าของ บช ก็ไม่ได้รับคำชี้แจงใดๆ อ้างว่าไม่รู้รายละเอียดโยนให้ไปสอบถามจากต้นเรื่องเอาเอง

ธนาคารไทยพาณิชย์ทำถูกต้องแล้วหรือครับ เงินอยู่ใดบัญชีแอบโฮลกันเงียบๆ ถึง6แสนบาท  ความผิดพลาดซึ่งผมก็ไม่เคยรู้หรือได้รับคำอธิบายใดๆ ผมหรือใครต้องเป็นคนรับผิดชอบครับ

ผมไม่อาจทราบได้ว่านี่คือกรณีแรกรึเปล่า แต่ผมซึ่งเป็นผู้เสียหาย และ เดือดร้อนจากการกระทำของธนาคาร

ขอร้องผู้รู้ช่วยให้คำแนะนำ

ข้อร้องธนาคารไทยพาณิชย์ ช่วยอธิบายติดต่ออะไรมาบ้าง ไม่ใช่เนียน เงียบแบบนี้ มีมนุษยธรรมหน่อยเถอะครับ


ผมไม่รู้สุดท้ายเรื่องนี้จะจบแบบไหน  แต่ให้ผมรอ ก็รอมานานมากพอกับ เกือบ20 วันในการยึดเงิน6แสนบาทไว้ตรวจสอบผมจะสู้ถึงที่สุดครับ ใคครผิดว่าไปตามผิด

ผมมั่นใจใน คุณธรรมและความดีที่มี ใช้คุณธรรมทำธุรกิจค้าขายอย่าง ขันแข็ง  แต่จะสู้ความหน้าด้านไม่ได้ก็ให้รู้กันไป


รบกวนทุกท่านช่วยดันกระทู้นี้ไว้ เป็นกรณี ศึกษา เผื่อจะมีใครหัวอกเดียวกัน


ผู้มีความรู้ได้โปรดแนะนำด้วยครับ

ถ้าต้องการสอบถามข้อมูลอะไรเพิ่มเติมเชิญได้เลยครับ ผมจะอัพเดตไปเรื่อยๆ สู้สุดตัวครับ