มีใครเคยซื้อของแต่โดนขึ้นราคาเพราะตัวร้านไม่พอใจเราไหมครับ (ทั้งๆที่เราจ่ายเงินเต็มจำนวนไปก่อนนานแล้ว)

เรื่องมีอยู่ว่า เพื่อนผมสั่งซื้อของจากร้านๆหนึ่ง จ่ายเงินไปเต็มจำนวน เนื่องจากเข้าใจว่าของเขาน่าจะใกล้ได้แล้วแต่สุดท้ายของช้า จะแคนเซิล แคนเซิลไม่ได้ ก็โอเคไม่ว่ากัน  ก็รอต่อไป  แต่โดนชาร์ทราคาเพิ่ม ข้อหาทำให้ร้านหมั่นไส้ อะไรทำนองนี้ครับ







เพื่อนของผมเริ่มเหมือนจะผิดเองตรงที่ไปเข้าใจว่าของเขาได้วันที่ 2 ตุลาคม น่าจะไม่ช้ามาก เลยจ่ายเงินเต็มจำนวนไปก่อน ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม
แต่ต่อมา รอของช้ามาก เลยอยากแคนเซิล เลยลองถามไปดูว่าอยากจะแคนเซิลของ

คำตอบของร้านค้า มาดังนี้


--------------------------

โอเคครับ  จุดนี้เพื่อนผมก็เข้าใจว่าโอเค ของสั่งไปแล้ว มันแคนเซิลไม่ได้ ไม่เป็นไร งั้นรอถึงสิ้นเดือนละกัน  ตามหลัก มันน่าจะจบตรงนี้แหละครับ
เพราะโอเค ในเมื่อยกเลิกไม่ได้ ก็คือไม่ได้ รอของต่อไป..  แต่มันดันมีปัญหาตรงนี้






คร่าวๆคือ ขอเพิ่ม 200 ข้อหาทำให้ไม่พอใจละมั้งครับ  คือ  เพื่อนผมก็โอเคในตอนแรกว่า ถ้าแคนเซิลไม่ได้ก็รอขอรอของต่อไป แต่ดันไม่จบเพราะมาเรียกเพิ่มเนี่ยแหละ

------------------------------------------------




มีการเคลมด้วยว่า ของถูกกว่าร้านอื่น(จริงเรอะ?)   คุณภาพก็ดีกว่า(what???)
สุดท้ายเพื่อนผมก็ตัดสินใจ โอเค ไม่อยากยุ่งกับร้านนี้แล้ว  คืนให้ 200 แล้วยกเลิกของละกัน  ให้โอนเงินกลับมา 1350 (เพราะตอนแรกโอนไปเต็ม 1550 ก็หัก 200 ออกไป)

แต่กลายเป็นว่า ไม่ให้แคนเซิลอีกล่ะ เลยชักงงๆว่า สรุป ยังไงกัน

-----------------------------------------------------




ไปๆมาๆ    ขึ้นราคาเพิ่มอีก 250  ด่าโน่นนี่นั่น

คุยไปสักพัก เพิ่มอีกกลายเป็น 300 ต้องจ่ายเพิ่ม

ถ้าไม่จ่ายเพิ่ม ไม่ส่งของให้ ไม่คืนเงินกลับ  สุดท้าย เพื่อนผมเลยต้องจ่ายเงินเพิ่มตั้งแต่ตอนต้นเดือน เพิ่งจะได้ของในไม่กี่วันนี่แหละ... (จริงๆขอาบอกว่าจะส่งของวันที่ 7  แต่กว่าจะได้ ปาเข้าไปเกือบ 20  )


****  เคสนี้ เริ่มๆเหมือนเพื่อนผมจะผิดที่ใจร้อน  แต่ร้านค้าทำแบบนี้ ผมว่ามันไม่แฟร์โคตรๆเลยนะ  คือเหมือนเอาเงินเต็มจำนวนนั่นเป็นตัวประกัน ถ้าไม่จ่ายเพิ่ม ไม่ให้ของ อะไรงั้นเลย

----------------------------------------------------------------------------

สรุปเรื่องราว  ตอนนี้เคสนี้  เพื่อนผมกับร้าน  จบเรื่องกันแล้วนะครับ  โดยที่ทางร้านคืนเงิน 300 บาทให้ พร้อมกับเหมือนว่าจะส่งของสมนาคุณเล็กๆน้อยๆเป็นการขอโทษ

โดยทางร้านบอกว่าได้ปลดประจำการแอ้ดมินคนเก่า แล้วให้คนใหม่มาติดต่อและดูแลแทน อะไรทำนองนั้น  เพื่อนผมก็ไม่อยากต่อเรื่องให้ไปมากกว่านี้(เพราะแค่นี้ร้านก็เละจนไม่รู้จะกู้หน้าคืนยังไงล่ะ ฮาๆ)  ก็ถือว่าจบๆกันไปละกันครับ สำหรับเคสนี้...