เน็ตทรูช้ามากๆ

กระทู้คำถาม
สมัครเน็ตทรูโปรเติมเงินรายครั้ง

เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 50GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps +WiFi ไม่อั้น +โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ
99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุก
เดือน นาน 6 เดือน

ลองเช็คในแอปทรูขึ้นว่าความเร็วสูงสุดที่เหลือใช้คือ 0GB เน็ตช้ามากๆเล่นอะไรไม่ได้เลย
ทั้งๆที่พึ่งจะสมัครไป แต่ในแอปกลับบอกความเร็วสูงสุดเหลือ0GBช้ามาตั้งแต่สมัครรอบล่าสุดไป..

ตอนแรกคิดว่าเน็ตล่มเพราะเห็นตามข่าว
เลยลองกดสมัครโปรเสริม เน็ตถึงจะกลับมาเร็ว ช่วยแก้ไขให้ทีครับ ว่าปัญหาคืออะไร
ติดต่อคอลเซนเตอร์ไปแล้วไม่ได้คุยกับคนแก้ปัญหาไม่ได้เลย รีเซ็ตสัญญานก็ไม่หาย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่