ดิฉันเคยใช้บริการของไปรษณีย์ไทย ส่งของไปต่างประเทศบ่อยพอสมควร เพราะขายของทางเน็ตเนี่ยแหละค่ะ ปกติจะต้องลงทะเบียนเพิ่มไปทุกครั้ง คือเสียเงินเพิ่ม 65 บาท พัสดุจะไปถึงไม่เกิน 14 วัน
ครั้งนี้ดิฉันลืมค่ะ รู้ตัวอีกตอนจะเอาแทรคให้ลูกค้า แต่คิดว่าไม่เป็นไรมั้ง ส่งกี่ครั้งก็ไม่เกิน14 วันไม่เคยหาย
จึงกลับไปถามไปรษณีย์อีกครั้งว่า จะตรวจสอบได้มั้ยว่าตอนนี้ถึงไหนแล้ว เพราะระยะเวลานี้ตอนนี้ 19 วัน ก็ได้คำตอบว่า ตรวจสอบไม่ได้เพราะไม่ได้ลงทะเบียน เลยถามอีกว่า แล้วถ้าของหาย หายไปเลยหรอคะ ต้องทำไงคะ คำตอบคือตรวจสอบไม่ได้เหมือนเดิม
เลยกลับมาเข้าเวบไปรษณีย์ไทย มีให้โหลดแบบฟอร์มเพื่อตรวจสอบสิ่งของที่ส่งไปด้วย ตอนนี้แค่ปริ๊นท์และกรอกนะคะ รอวันจันทร์จะไปส่งเรื่อง
แต่ที่อยากถามทุกคนที่อาจเคยตอบคำถามกระทู้แบบนี้ไปบ้างคือ
1. ของที่ส่งไปส่วนมากหายหรือเปล่าค่ะ และถ้าไม่ค่อยหายนานแค่ไหนกว่าของจะไปถึง
2. มันถึงช้าเพราะไม่ได้ลงทะเบียนหรือเปล่าคะ
3. ถ้าส่งแบบฟอร์มไปแล้วเอาจริงๆแล้วไปรษณีย์สามารถตรวจสอบได้ใช่มั้ยคะ แต่เค้าไม่ทำหรือเค้าทำไม่ได้เพราะมันออกไปนอกประเทศแล้ว
4. ส่งเมลย้ำไปสองสามครั้งที่หน้าเวบ ทำไมไม่มีแม้แต่อีเมลตอบรับอัตโนมัติ หรือตอบจากเจ้าหน้าที่เลยคะ
รบกวนผู้รู้ตอบบด้วยน๊าาาา. ลูกค้าก็ร้อนรน.แต่แม่ค้าร้อนรนกว่า
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
พัสดุย่อยทางอากาศไปไต้หวันใช้เวลานานมากเลยหรอคะ
ครั้งนี้ดิฉันลืมค่ะ รู้ตัวอีกตอนจะเอาแทรคให้ลูกค้า แต่คิดว่าไม่เป็นไรมั้ง ส่งกี่ครั้งก็ไม่เกิน14 วันไม่เคยหาย
จึงกลับไปถามไปรษณีย์อีกครั้งว่า จะตรวจสอบได้มั้ยว่าตอนนี้ถึงไหนแล้ว เพราะระยะเวลานี้ตอนนี้ 19 วัน ก็ได้คำตอบว่า ตรวจสอบไม่ได้เพราะไม่ได้ลงทะเบียน เลยถามอีกว่า แล้วถ้าของหาย หายไปเลยหรอคะ ต้องทำไงคะ คำตอบคือตรวจสอบไม่ได้เหมือนเดิม
เลยกลับมาเข้าเวบไปรษณีย์ไทย มีให้โหลดแบบฟอร์มเพื่อตรวจสอบสิ่งของที่ส่งไปด้วย ตอนนี้แค่ปริ๊นท์และกรอกนะคะ รอวันจันทร์จะไปส่งเรื่อง
แต่ที่อยากถามทุกคนที่อาจเคยตอบคำถามกระทู้แบบนี้ไปบ้างคือ
1. ของที่ส่งไปส่วนมากหายหรือเปล่าค่ะ และถ้าไม่ค่อยหายนานแค่ไหนกว่าของจะไปถึง
2. มันถึงช้าเพราะไม่ได้ลงทะเบียนหรือเปล่าคะ
3. ถ้าส่งแบบฟอร์มไปแล้วเอาจริงๆแล้วไปรษณีย์สามารถตรวจสอบได้ใช่มั้ยคะ แต่เค้าไม่ทำหรือเค้าทำไม่ได้เพราะมันออกไปนอกประเทศแล้ว
4. ส่งเมลย้ำไปสองสามครั้งที่หน้าเวบ ทำไมไม่มีแม้แต่อีเมลตอบรับอัตโนมัติ หรือตอบจากเจ้าหน้าที่เลยคะ
รบกวนผู้รู้ตอบบด้วยน๊าาาา. ลูกค้าก็ร้อนรน.แต่แม่ค้าร้อนรนกว่า
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ