วันศุกร์ที่ผ่านมาไปส่งพัสดุที่ไปรษณีย์สาขาแถวบ้าน
เราถามว่าถ้าส่ง ems จะได้รับวันเสาร์มั้ย
จนท.บอกว่าน่าจะได้วันอาทิตย์เพราะรอบเช้าออกไปแล้ว
(เราไปส่งตอน 11.28 น.)
เราไม่อยากให้พัสดุถึงวันอาทิตย์เพราะกลัวคนรับจะไม่อยู่
เลยถามว่าถ้าส่งลงทะเบียนธรรมดา กี่วันถึง
จนท.บอกประมาณ 8 วัน
ก็เลยตัดสินใจส่ง ems ละกัน
สาย ๆ วันนี้เช็คสถานะการจัดส่ง
พัสดุยังค้างอยู่ที่สาขาบ้านฉางตั้งแต่วันที่ 10 ไม่กระดุกกระดิก
ก็เลยโทร.ไปหาจนท.ที่มีหน้าที่จัดส่งพัสดุตามข้อมูลที่มีในเวบ
(ตรงนี้ต้องชมว่าระบบดีมาก)
คำตอบที่ได้รับคืออึ้งไปเลย จนท.บอกว่า ”ลาพักร้อน“ เพิ่งมาทำงานวันนี้
เราไม่เคยรู้ว่า ems ส่งด่วน มีการลาพักร้อน ไม่ปฏิบัติงานได้ด้วย
แล้วเราจะจ่ายแพงเพื่อส่งด่วนทำไม
เลยถามไปว่าที่ไปรษณีย์ไทยหรือขนส่งเอกชน
เพราะใจคิดไปว่าไปรษณีย์ไทยอาจจะแค่รับงานแต่ไม่ได้ส่งจริง ๆ
ไปตัดงานให้ขนส่งเอกชนอีกทีเพื่อลดต้นทุน
ทางนั้นก็ยังบอกว่าเป็นไปรษณีย์ไทย แต่ฉันลาพักร้อน (เข้าใจมั้ย)
ย้ำแต่ว่าเขาลาพักร้อน
เราเลยบอกว่างั้นช่วยส่งพัสดุให้ภายในวันนี้ได้มั้ย
ตอบกลับมาแบบไม่แคร์ว่า พัสดุเยอะอาจไม่ทัน น่าจะได้พรุ่งนี้
เพราะฉันลาพักร้อน
ในความคิดเราคือ จนท.ต้องการให้เราเข้าใจว่าลาพักร้อน คือไม่มีการทำงาน อย่ามาเร่ง
ถึงย้ำแต่คำว่าลาพักร้อนตลอด
แล้วจะเรียกว่า ems ส่งด่วนยังไง ถ้ามีการพักร้อน
ด้วยความสงสัยเลยโทร.ไปที่ไปรษณีย์ต้นทาง
จนท.รับทราบและขอเลขพัสดุเพื่อตรวจสอบ
เรากลัวทางปลายทางจะหมั่นไส้ที่เรารอไม่ได้และจะแกล้ง
เลยต้องขอต้นทางว่ายังไงก็ขอให้เขาส่งพัสดุให้เราก่อนนะ
ค่อยตรวจสอบเรื่องลาพักร้อน เลยหยุดส่ง ems
รู้กันมั้ยว่า ems มีพักร้อนด้วย
เราถามว่าถ้าส่ง ems จะได้รับวันเสาร์มั้ย
จนท.บอกว่าน่าจะได้วันอาทิตย์เพราะรอบเช้าออกไปแล้ว
(เราไปส่งตอน 11.28 น.)
เราไม่อยากให้พัสดุถึงวันอาทิตย์เพราะกลัวคนรับจะไม่อยู่
เลยถามว่าถ้าส่งลงทะเบียนธรรมดา กี่วันถึง
จนท.บอกประมาณ 8 วัน
ก็เลยตัดสินใจส่ง ems ละกัน
สาย ๆ วันนี้เช็คสถานะการจัดส่ง
พัสดุยังค้างอยู่ที่สาขาบ้านฉางตั้งแต่วันที่ 10 ไม่กระดุกกระดิก
ก็เลยโทร.ไปหาจนท.ที่มีหน้าที่จัดส่งพัสดุตามข้อมูลที่มีในเวบ
(ตรงนี้ต้องชมว่าระบบดีมาก)
คำตอบที่ได้รับคืออึ้งไปเลย จนท.บอกว่า ”ลาพักร้อน“ เพิ่งมาทำงานวันนี้
เราไม่เคยรู้ว่า ems ส่งด่วน มีการลาพักร้อน ไม่ปฏิบัติงานได้ด้วย
แล้วเราจะจ่ายแพงเพื่อส่งด่วนทำไม
เลยถามไปว่าที่ไปรษณีย์ไทยหรือขนส่งเอกชน
เพราะใจคิดไปว่าไปรษณีย์ไทยอาจจะแค่รับงานแต่ไม่ได้ส่งจริง ๆ
ไปตัดงานให้ขนส่งเอกชนอีกทีเพื่อลดต้นทุน
ทางนั้นก็ยังบอกว่าเป็นไปรษณีย์ไทย แต่ฉันลาพักร้อน (เข้าใจมั้ย)
ย้ำแต่ว่าเขาลาพักร้อน
เราเลยบอกว่างั้นช่วยส่งพัสดุให้ภายในวันนี้ได้มั้ย
ตอบกลับมาแบบไม่แคร์ว่า พัสดุเยอะอาจไม่ทัน น่าจะได้พรุ่งนี้
เพราะฉันลาพักร้อน
ในความคิดเราคือ จนท.ต้องการให้เราเข้าใจว่าลาพักร้อน คือไม่มีการทำงาน อย่ามาเร่ง
ถึงย้ำแต่คำว่าลาพักร้อนตลอด
แล้วจะเรียกว่า ems ส่งด่วนยังไง ถ้ามีการพักร้อน
ด้วยความสงสัยเลยโทร.ไปที่ไปรษณีย์ต้นทาง
จนท.รับทราบและขอเลขพัสดุเพื่อตรวจสอบ
เรากลัวทางปลายทางจะหมั่นไส้ที่เรารอไม่ได้และจะแกล้ง
เลยต้องขอต้นทางว่ายังไงก็ขอให้เขาส่งพัสดุให้เราก่อนนะ
ค่อยตรวจสอบเรื่องลาพักร้อน เลยหยุดส่ง ems