ค่าบริการรายเดือน DTAC ที่แจ้งว่าผมค้าง

เลขหมาย 082854xxxxมียอดค่าบริการเดือน ต.ค. (03/10/57-02/11/57)  335.84 บ.
กำหนดชำระภายใน 25/11/57 ชำระได้ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขา, 7-11
หรือทางออนไลน์ที่ http://my.dtac.co.th/s/eCp ขออภัยหากชำระแล้ว ขอบคุณค่ะ

ขออนุญาตนะครับ ผมอยากทราบว่า
ผมจ่ายรายเดือนล่วงหน้าไปแล้วหนึ่งปี
แต่ทำไมถึงมีข้อความทวงรายเดือนผมอยู่
ทั้งๆที่ผมไม่ได้โทรเลย ทั้งๆที่ผมมีโทรฟรี
และไวไฟฟรี แต่ผมไม่เคยใช้เลย
ผมใช้อย่างมากก็แค่สามจี
โรดตรวจสอบรายละเอียดการค้างให้ผมด้วยครับ