สอบถามเรื่อง จอง iPhone 6+ กับ True ค่ะ

กระทู้คำถาม
เราไปจอง iPhone 6+ กับ True มาค่ะ มัดจำไปห้าพันกว่าบาท
โดยเป็นแบบซื้อเครื่องเปล่า  ไม่ได้ซื้อพร้อมแพคเกจ

คือเห็นรีวิวเยอะมาก ว่า เครื่องบางเครื่องมีปัญหา
เช่น จอเพี้ยน เดดพิเซล(?) มีช่องเสียบบัตร(จอมันไม่สนิทกับตัวเครื่อง) ปุ่มกดเสียงดังก๊องแก๊ง

สมมติว่า ... ถ้าถึงเวลารับเครื่อง
แล้วต้องมี เซ็นรับเครื่อง ใช่ปล่าวคะ ?

คำถามแรก
ถ้าเกิดว่า ... ไปรับเครื่อง แล้ว พนง ทรู จะแกะเครื่องให้เช็คตรงนั้นแล้วค่อยเซ็นรับ หรือ ให้แบบเป็นกล่องไม่แกะคะ ?

คำถามที่สอง
ถ้าเกิดว่า  เป็นกรณีที่ พนง แกะเครื่องออกมาให้เช็คเครื่องก่อน พอเช็คแล้วปรากฏว่า มีปัญหา
แบบที่หลายๆกระทู้เคยโพสไว้  สามารถขอเปลี่ยนเครื่องได้หรือปล่าวคะ

คำถามที่สาม
ถ้าให้มาเป็นกล่องไม่แกะ  เซ็นรับแล้ว มาแกะที่บ้าน  
กลับพบว่ามีปัญหาแบบนี้หลายๆกระทู้โพสไว้  จะเปลี่ยนหรือขอเคลมได้หรือปล่าวคะ ?


________________________________________________________
ตอนซื้อไอโฟน 4s เมื่อหลายปีที่แล้ว กับ DTAC เราซื้อพร้อมแพคเกจอ่ะค่ะ
พนง ดีแทค แกะเครื่องให้เช็คสภาพก่อนที่จะเซ็นรับสินค้า
พร้อมกับย้ายเบอเก่าๆลงไมโครซิมอันใหม่ให้

แต่คราวนี้  เราเพิ่งย้ายเข้าทรู ได้ประมาณ 2 เดือน ติดสัญญาโปรโมชั่น 18 เดือน
พนง. เลยแจ้งว่า ซื้อได้แค่แบบเครื่องเปล่า ไม่มีโปรโมชั่นอะไรให้เลย
เราเลยงงๆว่า ... ถ้ามีปัญหาอะไร จะขอเปลี่ยนเครื่องได้ไม๊
เห็นว่าถ้าข้อยกเว้นการรับเคลมในไทยเยอะมาก
แถม iPhone รอบนี้มีคนโพสเตือนปัญหาหลายคน อ่านแล้วก็เริ่มกลัวๆ
เงินตั้ง 33k  จะปล่อยไปแบบง่ายๆ ก็รู้สึกไม่ค่อยโอเค เลยอยากลองถามดูก่อน
จะได้เตรียมตัวเตรียมใจได้ถูก  

ขอบคุณค่ะ
แหะๆ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ลูกชายซื้อของทรูครับ ปุ่มปรับเสียงจะหลวมโยกได้นิดๆ ตอนซื้อดูไม่ละเอียด วันนี้ไปขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ ทรูตอบว่า ไอโฟนไม่มีนโยบายให้เปลี่ยนเครื่องจากกรณีนี้ เครื่องต้องเสียเท่านั้น(เครื่องยังไม่ครบ 7 วัน) แนะนำ เสิร์ทปัญหาต่างๆในเนต แล้วตรวจให้ละเอียด ไม่พอใจอย่ารับ เพราะรับแล้วจะเป็นเช่นนี้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่