ทรูไฮสปีด อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้

ทรูไฮสปีด อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวาน 14/10/57
โทรเข้า 1686 ก็เป็นระบบตอบรับแจ้งว่าจะแก้ไขเสร็จภายในวันที่ 14/10/57 เวลา 23.00 น
แต่มี sms ส่งมาตี 3 กว่าๆ
วันนี้กลับมาใช้งาน ก็ยังใช้ไม่ได้ โทรไป 1686 ก็แจ้งว่า จะแก้ไขเสร็จเวลา 23.00 น. อีก


ไม่ทราบว่าการซ่อมบำรุงของทรูไร้ประสิทธิภาพขนาดนี้เลยหรือ ผมต้องกลับมาทำงานที่บ้านไม่สามารถใช้งานได้

แล้วอย่างนี้ทรูจะรับผิดชอบกับค่าเสียหายที่ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการได้ไหมครับ แค่ลดค่าบริการรายวันที่ไม่สามารถใช้งานได้มันน้อยไปไหม
สามารถยกเลิกบริการได้ไหม ยังใช้ได้ไม่ครบเดือน จะได้เอาอุปกรณ์ไปคืนทั้งหมดเลย