True MoveH เรื่องบังเอิญเกินไปไหม ค่าบริการรายเดือนกระโดดไป 2 เท่า แต่เข้าตรวจสอบรายละเอียดการใช้ไม่ได้

เรื่องบังเอิญ ประจวบเหมาะมากครับ เรื่องมีอยู่ว่าผมใช้โทรศัพท์มือถือของ True ค่าบริการรายเดือนได้รับส่วนลด 50% ทำให้จ่ายค่าบริการเดือนละประมาณ 350-400 บาท โดยปกติผมจะชำระช่วงสิ้นเดือนครับ แต่เดือนนี้ ยอดเดือนกันยายน 57 ยอดแจ้งค่าบริการเพิ่มขึ้นมาเป็น 774 บาท เพิ่มขึ้นมาประมาณ 2 เท่า ก็งงเล็กน้อย เลยโทรไปสอบถาม 1331 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าโทรเกินจากโปรแกรม ผมถามเจ้าหน้าที่ว่าสามารถตรวจสอบรายละเอียดการโทรจาก iservice ได้หรือไม่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าสามารถเช็คได้ หลังจากวางสายไปก็มีข้อความส่งมาจาก True แจ้งว่าสามารถเช็คข้อมูลทาง iservice พร้อมแจ้ง link ผมเข้าไปที่ link ดังกล่าวผ่านมือถือแต่เข้าไม่ได้ อาจจะเกิดจาก 3G บนโทรศัพท์ จึงมาเข้า iservice บนเครื่องคอมพิวเตอร์สามารถเข้าดูได้ แต่ดูรายละเอียดได้เฉพาะเดือนตุลาคม 57 จึงลองเข้า app ของ iservice บนมือถือปรากฎว่าดูได้เดือน สิงหาคม กรกฎาคม ตุลาคม 57 แต่ของเดือน กันยายน 57 กลับไม่มีข้อมูล จึงโทรไป 1331 อีกครั้ง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถดูรายละเอียดได้ ผมถามว่าถ้าผมไปที่ shop ของ True จะสามารถดูข้อมูลได้หรือไม่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าอาจจะไม่ได้เนื่องจากต้องเป็นผู้มีสิทธิ์ในการเข้าดู ถ้าทำเรื่องขอรายละเอียดการใช้งานใช้เวลา 7 วัน แต่วันตัดยอดผม 15 กันยายน 57 ถ้าไม่จ่ายจะถูกตัดสัญญาณ ถามว่ายึดเวลาชำระได้ไหม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถทำได้เนื่องจากคนทำหน้าที่ระงับสัญญาณอยู่อีกฝ่าย
         ที่เล่ามาไม่มีอะไรมากครับ แจ้งให้เพื่อนๆ คอยเช็คค่าบริการกันหน่อย ใครจ่ายผ่านบัตรก็ดูยอดกันบ้างนะครับ ปัญหาเดิมๆของ True ค่าบริการจะเก็บเงินกระทั่งเจ้าหน้าที่ True ยังไม่รู้รายละเอียดเข้าดูไม่ได้ เหมือนจ่ายเงินค่าอะไรก็ไม่รู้ เหมือนซื่อของแล้วเจ้าของร้านเก็บเงินตามอารมณ์อยากเก็บเท่าไหร่ก็เก็บ ถือว่าหลงเข้าร้านมาแล้ว ผมใช้ทรูมาหลายเบอร์แล้ว ปิดเบอร์ไปเหลืออยู่เบอร์เดียวแล้ว คาดว่าจะปิดและเลิกใช้กันไปครับ เจ้านี้ เฮ้อ..