ยกเลิกแพคเกจหลักและแพคเกจเสริมทรู True MoveH

ตอนนี้ในทรูไอดีผมใช่แพคเกจทรูอัลติเมทอยู่ ถ้าผมสมัครทรูวิชั่นนาวไป เดือนหน้าผมไม่อยากดูแล้วทำการยกเลิก แล้วผมจะได้แพคเกตทรูอัลติเมทกลับมาเหมือนเดิมไหมครับ ตอนจ่ายเงินมีวิธีไหนมั้งครับนอกจากตัดบัตรกับ

ปกติปแพคเกจหลักของเราจะราคา 350บาท แต่หลายเดือนมานี้มีเขียนแพจเกจเสริม35 บาทในบิล เราก็เลยยกเลิกผ่านโทร *1242 ก็คิดว่ายกเลิกแล้ว เดือนต่อมาก็เห็นขึ้นในบิลเหมือนเดิมค่ะ พอจะมีวิธียกเลิกมั้ยคะ

เป็นลูกค้า True Convergence โดยในส่วนของ True Online ได้แพคเกจ 200/200 และมี True visions,true fixed line plus ด้วยในแพค ซึ่งที่ผ่านมาประมาณสองปี ผมจะเข้าไปติดต่อที่ shop ให้พนักงาน อัพเกจแพคเกท i

อยากยกเลิกแพกเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัตทุกเดือน แต่หาทางยกเลิกไม่ได้เลย มีใครทราบวิธีบ้างคะ เข้า iService ก็หาไม่เจอ ยกเลิกยากจัง