การตั้งเตาอบขนมปัง ตั้งยังไง

เตาอบขนมปัง ยี่ห้อคิง รุ่น 4 ถาด สองชั้น ไฟล่าง5หัว   เพิ่งซื้อมาใหม่
จขท ตั้งแต่ไฟล่าง แต่ทำไมด้านบนไหม้ ด้านล่างถึงไม่สุกค่ะ ช่วยบอกหน่อยนะค่ะ ลองหลายครั้งแล้วไม่ได้เลย