ย้ายค่ายมา dtac ไม่ผ่าน

ทำเรื่องย้ายค่ายจาก ais มา dtac ตั้งแต่วันที่ 24/8/14 จนวันนี้ก็ไม่มีอะไรคืบหน้า โทรถาม call center ก็ได้แต่บอกว่าชื่อผิด ไม่ตรงกัน เราก็แก้ไขให้ จนโทรไปอีกก็ตอบแบบเดิม ชื่อผิด ไม่ได้อัพเดทข้อมูลอะไรให้เลย แถม call center ก็ให้ข้อมูลอะไรไม่ชัดเจน จนตอนนี้ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร สงสัยไม่ต้องย้ายมันละ และถ้าบริการเป็นแบบนี้คิดว่าคงจะปิดเบอร์อีกเบอร์ของ dtac ไปพร้อมกันน่านะดี
ปล.ถ้าเราไม่ได้โทรตามผลจะไม่ว่าเลย แต่นี่ติดตามผลแล้วแต่ก็ได้คำตอบเดิมทุกครั้ง ตอบคำถามเดิมๆมาหลายรอบแล้ว