ดีแทคครับทำไมลืมsmsผมครับ???

ผมทำการย้ายค่ายวันที่24 และย้ายค่าสำเร็จวันที่​ 27  ทางคุณส่ง​ smsมาบอกจะแจ้งให้รับเครื่อง​ ภายในวันที่​ 31  วันนี้วันที่31ครับ   ผมโทรหา​cc​ 1678  ได้แต่คำตอบว่าา​รอดำเนินการ​   แต่ไม่สามารถตอบผมได้ว่าเมื่อไหร่​  (ทั้งที่ทางคุณแจ้งเองว่า​ รับได้วันที่2)  คือผมตกสำรวจใช่ไหมครับ​ มาดีแทคครั้งแรกก้เสียความรุ้สึกเลย​  (แนบภาพไม่เปนนะครับ​)

https://copy.com/dtXn46IHjWQlpfcK