รบกวน FB Dtac หน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะ

รบกวนตรวจสอบ บริการ MissNoMore/Jaew+_Postpaid หน่อยค่ะ

เช็คใน dtaceservice.dtac.co.th/ และ โทรหา CC 1678 เมื่อคืนนี้
ปรากฏว่า บริการยังมีอยู่ปกติ แต่ไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ

เนื่องจากใช้ โทรศัพท์แบบ 2 ซิม ระบบ Dtac และ True
โดยมี Dtac เป็นเบอร์หลัก ในขณะที่ใช้เบอร์ True จะไม่สามารถ
โทรเข้าเบอร์ Dtac ได้ ซึ่งจำเป็นต้องพึ่งบริการ MissNoMore/Jaew+_Postpaid
เพื่อติดต่อกลับบุคคลที่โทรมาในขณะนั้น

แต่ 3 วันนี้ บริการนี้ใช้ไม่ได้ค่ะ ขณะใช้เบอร์ True ทดลองโทรเข้าเบอร์ Dtac
ประมาณ 10 ครั้ง ไม่มีข้อความแจ้งจากระบบเลยสักครั้ง

เมื่อคืน (18/02/13) โทรบอก CC 1678 แล้ว ทาง CC จะตรวจสอบ
แล้วจะแจ้งบอกทาง SMS เมื่อเช้า (0900 น.) ลองใช้บริการดู

ยังไม่สามารถใช้ได้นะคะ อย่างไร รบกวนทาง FB ตรวจสอบระบบให้ด้วย
จำเป็นต้องใช้งานค่ะ

ขอบพระคุณค่ะ

(แจ้งเบอร์ และ รายละเอียดทาง หลังไมค์แล้วนะคะ)