ถามDTACเติมเงินแล้วทำไมเงินหายช่วยตอบด่วน

ใช้เบอร์0946857600 ระบบแจ้งว่าให้เติมเงินเพราะจะต่อโปรเน็ต
เติมเงินไปแล้วได้รับsmsว่ามีเงิน 107.67บาท แต่พอเที่ยงคืนเวลาที่แจ้งว่าจะหักเงินเพื่อต่อโปร
ระบบกลับบอกว่ายอดเงินไม่พอ มีเงินเหลือแค่แค่80บาททั้งที่ช่วงที่เติมเงินมาไม่ได้ใช้โทรไปไหนแบบนี้ระบบหักเงินทำไม27บาททำให้เงินไม่พอต่อโปรยังไงช่วยเช็คหน่อยค่ะ