Ais เงินหายยย

พอดีวันนี้จะเดินทางกลับไทย แต่ในแอพไม่มีโปรเน็ตราคาน่ารักเลยครับ อยากได้โปรเน็ตเติมเงินแบบต่ออัตโนมัติ ไม่สะดวกย้ายเป็นระบบรายเดือนครับ

​คือเราเติมเงินโทรศัพท์ไว้จะรอเติมเน็ตรายเดือน พึ่งจะเริ่มใช้เน็ตมือถือเพราะปกติใช้ Wifi เติมไป 260 บาท (​ใช้ซิม ais) คือในระหว่างนั้น ก็เห็น เงินหาย 5-6 บาทก็ไม่ได้คิดอะไร หักนิดหักหน่อย (ขอชี้แจงว่า

โปรเน็ตรายเดือนของคุณแม่ เดือนละ 300฿ คุณแม่เติมเงินไปตั้งแต่ 5 โมงเย็น จนป่านนี้ยังไม่หักเงินอีกแถมพึ่งส่งข้อความมาบอกว่ายอดเงินไม่พอ ยอดเงินในเครื่องคุณแม่มีเงินตั้ง 318฿ ไม่พอค่าภาษีของ ais อีกหรอค

แต่​คือเราจะเปลี่ยนเน็ตรายเดือน AIS เป็นแบบเติมเงินธรรมดา เพราะไม่ค่อยได้ใช้ซิม AIS เพราะบางทีสัญญาณมันขาดๆหายๆ บางทีเน็ต AIS มันเล่นไม่ค่อยได้ แล้วล่าสุดจ่ายค่าเน็ตไป แต่ว่าเล่นเน็ตเล่นอะไรไม่ได้เลย

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

เติมเงินไม่เข้า ครั้งที่80ล้าน และไม่ได้รับการแก้ไข และไม่มีSMSแจ้งเตือนจากAISเลยว่าหักค่าบริการอะไร ครั้งที่แล้ว ก็ไม่ได้รับคำตอบไม่ได้รับการแก้ไข ส่งเรื่องไป ก็ได้แต่รับคำถามกลับมา คุณสมัครบริการอะไ