ais ตำแหน่ง Entertainment Station Contact Center‏ คือต้องทำอะไรบ้าง

อยากรู้ ว่า งานในตำแหน่งนี้ เหมือน call center ทั่วไปไหม ที่ต้องโดนลูกค้าด่า ต้องทำยอดด้วยไหม หรือว่าอยู่คนล่ะส่วนกัน เห็นบอกลักษณะงาน คือให้บริการเกี่ยวกับ calling melody,ringtone application มีพี่ๆ คนไหนมีประสบการณ์ หรือเคยทำงานตำแหน่งนี้ ที่พอจะบอกได้บ้าง พอดีพึ่งจบใหม่และพี่เค้านัดสัมภาษณ์ ก็ไม่รู้ต้องแต่งตัวยังไงไปสัมภาษณ์กับตำแหน่งนี้ และตำแหน่งนี้ต้องมีสอบอะไรบ้างรึป่าว ควรทำไงดี ขอบคุณมากนะค่ะ