ตอนนี้เท่าที่ผมอ่านมาจากหลายๆ กระทู้และหลายๆ เว็บ พบว่ามีไม่น้อยเลยครับ ที่มีปัญหากับสัญญาณ Bluetooth ย่ำแย่ หลังจากอัปเดต GALAXY Note II เป็น Kitkat 4.4.2 แต่มันก็มีอยู่ที่มีคนอัปเดตแล้ว Bluetooth ไม่มีปัญหา ดังนั้นผมจึงอยากทราบว่า แต่ละคนอัปเดตกันมาอย่างใดบ้าง เพราะผมกำลังงงว่าทำไมจึงมีปัญหากันหลายคน แต่ก็มีบางคนไม่เป็นปัญหา
สิ่งที่สันนิจฐานตอนนี้คือ
- ช่องทางการอัปเดต เช่น OTA, Kies PC, Odin3
- เครื่องที่ใช้ ไม่ใช่เครื่องในประเทศไทย จึงทำให้ได้รับ ROM จากต่างประเทศ
- เคยลง ROM Modify มาก่อน แล้วย้อนกลับมาลง ROM Official Thai
- การ Factory Reset หลังอัปเดต Kitkat โดยที่หลังจาก Factory มีการกำหนดให้คืนค่าข้อมูลอัตโนมัติครั้งสุดท้ายที่เรา Backup เอาไว้ (ลักษณะคล้ายกับลง Windows ใหม่ โดยใช้แผ่น Recovery) หรือไม่ต้องคืนค่าใด คือลงใหม่ตั้งค่าใหม่เองหมดเหมือนเครื่องที่ซื้อมาใหม่ (คล้ายกับการลง Windows ใหม่จากแผ่น Windows แล้วลงโปรแกรม/ไดรเวอร์แบบ Manual เองทั้งหมด)
ใครมีประวัติการอัปเดตอย่างไรบ้าง?
...กรณีของผมก็คือ
- ไม่เคยแตะต้อง ROM Modify/และ Root เครื่องมาก่อน
- การอัปเดต Firmware นั้นจาก 4.1.2 เป็น 4.3 คืออัปเดตผ่าน Kies และ 4.3 เป็น 4.4.2 อัปเดตผ่าน OTA
- หลังการอัปเดต 4.4.2 ก็ทำการ Factory Reset พร้อมกับให้มีการคืนค่าข้อมูลอัตโนมัติ ซึ่งเป็นการคืนค่าทั้งการตั้งค่า/แอปฯ ก่อนที่จะ Factory Reset ทั้งหมด ซึ่งตรงนี้ผมไม่แน่ใจว่า มันเอาการตั้งค่าเดิมจากที่เคยใช้ 4.3 มาด้วยหรือไม่นะ
แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น ผมว่าปัญหานี้น่าจะอยู่ที่ Firmware มากกว่า ไม่งั้นคงไม่มีคนพบเจอปัญหาเรื่อง Bluetooth สัญญาณแย่กันเยอะขนาดนี้ ซึ่ง Samsung Thai ควรจะรับเรื่องไปตรวจสอบ Firmware ด้วย แล้วรียบปล่อยอัพเดตให้เร็วที่สุด
รวมถึงปัญหาเรื่องการที่ Kitkat เซ็ต Permission ของ External SD Card เป็น Read Only เมื่อใช้แอปฯ ที่ไม่ได้ติดมากับเครื่องด้วย ควรจะปรับแก้ไข Permission ให้รองรับ External SD Card ด้วย ไม่งั้นจะมีการ์ดภายนอกให้ใช้ไปเพื่ออะไร
สอบถามคับคนที่อัปเดต Note II แล้ว Bluetooth ไม่มีปัญหาครับ ว่าอัปเดตผ่านอะไร?
สิ่งที่สันนิจฐานตอนนี้คือ
- ช่องทางการอัปเดต เช่น OTA, Kies PC, Odin3
- เครื่องที่ใช้ ไม่ใช่เครื่องในประเทศไทย จึงทำให้ได้รับ ROM จากต่างประเทศ
- เคยลง ROM Modify มาก่อน แล้วย้อนกลับมาลง ROM Official Thai
- การ Factory Reset หลังอัปเดต Kitkat โดยที่หลังจาก Factory มีการกำหนดให้คืนค่าข้อมูลอัตโนมัติครั้งสุดท้ายที่เรา Backup เอาไว้ (ลักษณะคล้ายกับลง Windows ใหม่ โดยใช้แผ่น Recovery) หรือไม่ต้องคืนค่าใด คือลงใหม่ตั้งค่าใหม่เองหมดเหมือนเครื่องที่ซื้อมาใหม่ (คล้ายกับการลง Windows ใหม่จากแผ่น Windows แล้วลงโปรแกรม/ไดรเวอร์แบบ Manual เองทั้งหมด)
ใครมีประวัติการอัปเดตอย่างไรบ้าง?
...กรณีของผมก็คือ
- ไม่เคยแตะต้อง ROM Modify/และ Root เครื่องมาก่อน
- การอัปเดต Firmware นั้นจาก 4.1.2 เป็น 4.3 คืออัปเดตผ่าน Kies และ 4.3 เป็น 4.4.2 อัปเดตผ่าน OTA
- หลังการอัปเดต 4.4.2 ก็ทำการ Factory Reset พร้อมกับให้มีการคืนค่าข้อมูลอัตโนมัติ ซึ่งเป็นการคืนค่าทั้งการตั้งค่า/แอปฯ ก่อนที่จะ Factory Reset ทั้งหมด ซึ่งตรงนี้ผมไม่แน่ใจว่า มันเอาการตั้งค่าเดิมจากที่เคยใช้ 4.3 มาด้วยหรือไม่นะ
แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น ผมว่าปัญหานี้น่าจะอยู่ที่ Firmware มากกว่า ไม่งั้นคงไม่มีคนพบเจอปัญหาเรื่อง Bluetooth สัญญาณแย่กันเยอะขนาดนี้ ซึ่ง Samsung Thai ควรจะรับเรื่องไปตรวจสอบ Firmware ด้วย แล้วรียบปล่อยอัพเดตให้เร็วที่สุด
รวมถึงปัญหาเรื่องการที่ Kitkat เซ็ต Permission ของ External SD Card เป็น Read Only เมื่อใช้แอปฯ ที่ไม่ได้ติดมากับเครื่องด้วย ควรจะปรับแก้ไข Permission ให้รองรับ External SD Card ด้วย ไม่งั้นจะมีการ์ดภายนอกให้ใช้ไปเพื่ออะไร