zenfone 5 อัพเดท kitkat 4.4.2 แล้ว ควร factory reset ไหมคับ

Samsung galaxy mega 6.3 พออัพเดทเป็น android kitkat 4.4.2 แล้ว ไม่สามารถ touch screenได้เลย ปลดล็อกหน้าจอไม่ได้เลย factory reset ก็แล้ว อยากทราบว่ามันเป็นที่อะไรอ่ะคับ เพราะก่อนจะอัพเดท หน้าจอเคยแตกแล

ใช้รอมศูนย์ 4.4.2 Kitkat เปิดโหมดใช้งานง่ายให้คุณอาใช้ แต่มันชอบโทรออกเองเป็นประจำๆ ไม่ใช่ user errorแน่นอนครับ อยากทราบว่าใครเคยมีอาการนี้บ้าง เคย factory reset ไปก็ยังไม่หายครับ คือจะลงรอมอื่นดีไห

พึ่งอัพเดทเป็น android version 4.4.4 build number 10.5.1.A.0.283 ครับ เครื่องหิ้วครับ model c6603 พออัพแล้วเสียงไม่ออก ต้องใส่หูฟัง ลองทุกวิธีที่พอรู้ทั้งfactory reset, ใช้pc companion reset ก็ไม่หาย

คือว่าผม อัพเดท กาแล็คซี่ เอสสี่ เครื่องนอก(ประเทศฝรั่งเศส GT-i9505) เป็น Andriod OS 4.4.2 แล้ว ผมไม่สามารถเปลี่ยนภาษาได้ครับ ใครรู้วิธีการช่วยผมที ทั้งนี้ผมได้ได้แอดคีย์บอร์ดทั้งภาษาไทยทั้งภาษาอังกฤษ

**ในกรณีนี้ คือผู้ใช้ไม่สามารถอัพเดทผ่าน Wifi ได้นะครับ และพลาดการอัพเดทไปบางช่วง ผมเจอมากับตัวเลยมีวิธีแก้ตามนี้นะครับ** 1. ดาวน์โหลดไฟล์ อัพเดทของระบบไว้ที่คอมพิวเตอร์ของคุณก่อน http://gca.sh/tSZyT

คือตอนแรกผมใช้ Lollipop อยู่ครับ แล้วผมก็ลง CyanogenMod 12.1 ลงไม่สำเร็จครับ เลยกลับมาลง KitKat ผ่าน ADB พอแฟลชเสร็จแล้ว จอมันม่วงๆอ่ะครับ Factory Reset หรือแฟลชใหม่ไม่รู้กี่รอบแล้วก็ม่วงเหมือนเดิม มี

พอดีผมได้ WIKO RIDGE รุ่นเก่า 2015 Android 4.4.2 ผมก็ทำ reset factory แล้วก็ตั้งค่าใหม่ตั้งแต่แรก เปิด Google Play Store มันก็แจ้งเตือนว่า com.android.providers.tunnel อันตราย จะ uninstall

zenfone 5 ตอนแรกใช้ kitkat แล้วไป root หล้งจาก root มีปัญหา ค้างแล้วก็รีสตาทเองเวลาเล่น จึง unroot แล้ว wipe date/ wipe cache/ factory reset แล้วอัพเดทเฟิมแวร์ เป็น แอนดรอย 5.0 เวอชั่นล่าสุดตามที่ cc

เห็นมือถือ android ทำ factory reset กันง่ายๆ ไม่ทราบว่า iphone ทำได้ง่ายๆเหมือนกันไหมครับ