เมื่อคืนอัพเดท FW Galaxy Note 2 เป็น 4.4.2 ก่อนอัพเดทได้ back up ข้อมูลผ่าน Kies ไว้แล้ว แต่มีบางรายการที่ back up ไม่ได้ค่ะ เช่น mail หลังอัพเดทจนถึงตอนนี้ยังไม่เจอปัญหาอะไร จำเป็นต้องทำ factory reset มั้ยคะ ถ้าต้อง reset เวลา restore ข้อมูลทุกอย่างจะกลับมาเหมือนเดิมใช่มั้ยคะ กลัวข้อมูลหายอ่ะค่ะ
Update firmware ของ SS Galaxy Note 2