[ Truemove H ] มีบิลเรียกเก็บหลังจากปิดเบอร์ไปเป็นเดือน

กระทู้คำถาม
เมื่อวันที่ 27 มิถุนายน 2557 ได้ไปปิดเบอร์ Truemove H แบบรายเดือนที่ศูนย์บริการ  เพราะได้ซื้อซิม cat มาเพื่อใช้แทนแล้ว  โดยปกติรอบบิลจะตัดทุกๆวันที่ 15  ทางพนักงานแจ้งว่าหากปิดวันนี้ต้องจ่ายเต็มรอบบิลจนถึงวันที่ 15 ก.ค. 57  เราก็โอเคไม่มีปัญหา  พอปิดเบอร์เสร็จแล้วลองเข้า iservice  ก็พบว่าไม่มีข้อมูลใดๆโชว์แล้ว  ทั้งข้อมูลส่วนตัวและยอดที่ใช้  จึงโล่งใจว่าคงตัดเรียบร้อยไม่มีปัญหา   ซิมก็โยนทิ้งไปแล้วด้วยตั้งแต่วันนั้น เพราะเคยอ่านหลายกระทู้บ่นว่าปิดเบอร์แล้วแต่ยังมียอดเรียกเก็บอีก  จนมาวันนี้มีใบแจ้งมาที่บ้าน มันหมายความว่ายังไงค่ะ แต่ที่เสียดายคือสลิปที่จ่ายไปก็ทิ้งไปแล้ว  เลยไม่มีหลักฐานยืนยันการชำระที่ผ่านมา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่