แพ็กเกจหลักของทรูมันกำลังจะหมดสัญญาแต่อยู่ๆมันก็ต่อให้เองอัตโนมัติซึ่งเราขอเปลี่ยนแพ็กเกจหลักแต่เปลี่ยนไม่ได้!?

คือเราใช้ซิมรายเดือนแต่สัญามัน1ปีหมดทีนี้มะวานมันขึ้นว่าวันนี้จะหมดสัญญาแต่อยู่ๆมันก็ต่อสัญญาให้เองอีก1ปีซึ่งตอนนี้แพ็กเกจหลักสปีดความเร็วมันเหลือ0แล้ว เราต้องปารเปลี่ยนอันใหม่แต่ไม่สามารถขอเปลี่ยนในแอปได้เลยเราต้องไปติดต่อเองกับทางศูนย์ของทรูใช่มั้ยคะ