เนตทรูบริการห่วยแตกมาก ไม่ดูแลลูกค้า

เหลืออดมากไม่ไหวแล้ว เพิ่งติดเนตทรูมาได้ไม่นานเพราะมีคนแนะนำว่าดี บริการดี สารพัดว่าดีเลยตัดสินใจจะติดตั้งของทรู แรกๆก็ดีตั้งแต่ติดตั้งมาไม่มีปัญหาอะไรเลย มาวันนึงเราเข้าเล่นเนตปกติจู่ๆก็เจอข้อความ Yo

ติดเนตทรู 200mb ที่คอนโดแห่งหนึ่งในสุขุมวิท speed test ได้แค่ 90 โทรเค้าคอลเซนเตอร์นัดช่างมาซ่อมเมื่อวาน เบี้ยว ขาดการติดต่อ หงุดหงิดมาก มาวันนี้ ช่างโทรกลับมา บอกว่าอุปกรณ์ที่เราทำสปีดเทสมัน detec

เน็ตทรูเล่นไม่ได้ครับตั้งแต่วันที่ 5 กันยา จนถึงวันนี้ยังเล่นไม่ได้ ผมแจ้งไปตั้งแต่วันที่ 5 ทุกช่องทาง ทั้ง live chat call center ไปที่ศูนย์ โทรทุกวัน ก็ไม่มีการแก้ไขไดๆ บอกว่าจะติดต่อกลับบ้าง แจ้งช่า

เนตบ้านทรู สามวันดีสี่วันไข้ โทรหาคอลเซนเตอร์ บ่อยมาก ช่างมา3-4วันก็เป็นอีก เบื่อหน่ายชิบ

ปัญหากล่อง true id ที่ได้รับจากการซ่อม แล้วนำไปที่ศูนย์บิ๊กซีตาก ปรากฎว่าเป็นไฟสีแดง ทางศูนย์ไม่มีสินค้าให้แลกเปลี่ยน จึงมอบหมายให้ช่างไปเปลี่ยนกล่องให้ที่บ้าน โดยกล่องเก่าทางศูนย์ทรูที่บิ๊กซีตากได้เก

ผมก็แจ้ง ไปก่อนหน้านี้ก็คิดว่าจะเซอร์วิส แต่เงียบมากครับ คอลเซนเตอร์ที่มีเหมือนจะไม่มี ถ้าไม่อยากบริการก็จะได้ไปใช้ค่ายอื่นที่บริการดีกว่านี้ครับ

KEX Kerry เก่า ทำไมเจ้าหน้าทีไม่ยอมมาส่งสินค้า มาขอเลื่อน แต่ไม่ยอมนำส่งสินค้าอีก ของมาจากกรุงเทพไววันเดียวแต่มาช้ากับ ศูนย์กระจายสินค้าที่สารภี ปรกจิวันเดียวถึง แต่เจ้าหน้าที่ไม่ยอมมาส่ง มาขอให้ว่าจ

เรื่องคือไปคืนกล่องที่สาขา โลตัส บางใหญ่ ไปแล้ว ตั้งแต่ต้นปี 2568 แต่เพิ่งมาเห็นว่ายังมีการเก็บค่าบริการมาตลอด  ซึ่งคอลเซนเตอร์โทรกลับมาแล้วมาอ้าง ว่ากล่องที่นำไปคืนนั้น คืนผิดกล่อง ซึ่งใน

ของผมมีปัญหาเรื่องช่างบอกว่ากล่องไม่มีของ เดี๋ยวจะเอามาติดตั้งให้ภายหลัง มาติดตั้งเนตตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎา ที่ผ่านมา จนวันนี้ยังไม่มีวี่แววว่าจะได้กล่องเพลย์บ๊อกซ์เลยครับ ตามช่างก็ผลัดไปเรื่อย ตามกับ

เนตที่คอนโดเสียมา 3 วันแล้ว จะทำงานก็ทำไม่ได้ โทรไปก็บอกแต่ช่างลงพื้นที่ Sms มาเลื่อนแล้วเลื่อนอีก ถึงเวลาก็ใช้ไม่ได้ ไม่ได้ต้องการชดเชยหรอกนะครับ เนต 10gb อะไรนั่น เสียวันเดียวก็มากพอแล้ว ห่วยแตก!