3bb เขาไม่มีช่างใช่ไหมครับ

พอดีสายเคเบิลของtrueกับ 3BBขวางทางเข้าออกที่ไร่ ติดต่อคอลเซนเตอร์ยากมาก มีวิธีอื่นติดต่อที่ง่ายกว่านี้มั้ยคะ 🙂‍↔️🙂‍↔️

เราติดต่อAis 1175 ทั้ง 02-078-9000 เวลามีปัญหาอะไรไม่เคยติดต่อได้เลย โทรตั้งแต่10โมงจนตอนนี้จะบ่าย3 ไม่มีคอลเซนเตอร์ที่เป็นคนเลยสักคน ฟังแต่เสียงระบบกากๆยิ่งเพิ่มดาเมจความหัวร้อน ผ่านไปไม่พัฒนาระบบเลย

คือก่อนหน้านี้จะติดเน็ตบ้านค่ะ แล้วทางเซลล์ แจ้งว่าได้ทำเรื่องโอนเงินเรียบร้อย แล้วช่างก็โทรมาบอกติดไม่ได้เพราะพื้นที่เราสูง แต่....จนตอนนี้ไม่มีใครโทรมาเรื่องการคืนเงินเลย!?! คือโทรหา 1530 ก็รับเรื่อ

ขอเดสดงความคิดเห็นเเละจอความรู้จากพี่ช่าง ของโฮมโปร หรือ บริษัท วันโปร เซอร์วิส จำกัด เงินเดือนเเละสวัสดิการรัยกันเท่าไร

วันที่7เน็ตล่มไปครั้งนึง เจ้าหน้าที่มาแก้เสร็จ วันนี้11 กลับมาเป็นอาการเดิม พอผมแจ้งนัดช่าง กลับบอกว่า นัดวันที่13 ใช้เวลานานมาก ผมพยายามขอติดต่อเจ้าหน้าที่ ทั้ง1530 ไลน์ เฟส เบอร์ร้องเรียน แต่เงียบกร

ชำระยอดที่ค้างตรงตามบิล แต้พอจะย้ายค่ายไปค่ายอื่น กลับมีค่าปรับ เลือกโปร 5g แต่ใช้ได้แค่ 3g ใครจะไม่อยากย้าย พนง. คอลเซนเตอร์ ก็พูดไม่ตรงกันสักคน โทร 3 คน ไม่ตรงกัน คุยกันบ้างหรือเปล่า

คือผมได้ติดตั้งเน็ต fttx 100/10ของ3bbแล้วทีนี้เมื่อวันที่22 มิ.ย ที่ผ่านมาอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ได้ติดต่อไปทางคอลเซนเตอร์ ทางศูนย์บอกว่าจะให้ช่างเข้ามาดูในวันรุ่งขึ้น ซึ่งตอนนี้ได้ผ่านมาแล้วเป็นเวลา

3BB จากที่เคยใช้งานได้ดี เน็ตเร็ว สเถียร ช่างแก้ไขปัญหาเร็ว เข้าบริการที่บ้านเร็วสุดก็20นาที Callcenterบริการดี สอบถามสาเหตุปัญหาตอบได้หมด พอกลายเป็น AIS Fiber รู้สึกห่วยมาก หลุดเป็นว่าเล่น Callcente