เสียบหูฟังแล้วเครื่องดับทำยังไงดี ???

ใช้ samsung mega 6.3 ใช้มา 5 - 6 เดือนแล้ว ตอนแรกๆ ก็ใช้หูฟังได้ตามปกติ พอหูฟังของ samsung เสีย ก็เลยไปซื้อหูฟังของ asaki มา ใช้ได้ 1 เดือน ก็มีปัญหาคือเสียบหูฟังแล้วเครื่องค้าง แล้วก็ดับ เปิดปิดเครื่องเอง ลองถอด SD Card แล้วก็ค้างเหมือนเดิม ใครรู้ช่วยตอบหน่อยนะค๊ะ