ทำไมหูฟัง Asaki earphone สถานะไฟมันค้างหรอครับ ?

สั่งของมาจากจีน ใช้เวลาเร็วมาค่ะ แต่มาติดตรงที่ พอถึงไทย ส่งต่อให้ขนส่งตั้งแต่วันที่5ช่วงบ่ายแล้ว สถานะค้างอยู่แบบนั้น สอบถามไปก็บอกว่าสถานะจากจีนจะไม่มีการ Update จนกว่าจะนำส่งเลย และแจ้งมาว่า จะถึงผ

คือว่าหูฟังasakiอันที่299บาทของเราแสงไฟตอนอยู่ในที่เก็บก็ออกทั้งสองข้างแต่พอดึงออกมาจะเชื่อมบลูทูธกลับมีแค่ข้างเดียวที่ไฟกะพริบ ส่วนอีกข้างไม่มีไฟหรืออะไรเลยตามภาพ เวลาเชื่อมมันก็จะฟังได้แค่ข้างเดียว

ตามหัวข้อเลยค่ะ พยายามจะเอาออกแล้วเล็บเขี่ยๆก็ไม่ออก ใช้สำลีชุมน้ำหมาดๆถูๆก็ไม่ออกเลยค่ะ