เมื่อประมาณ 3 เดือนที่แล้ว ผมได้ไปใช้ตู้ ATM ของกสิกร แล้วปรากฏว่าเสียบเข้าไปค้าง รอไป 10 นาทีก็ยังไม่ออก
จนมันชัตดาวน์ เป็น windows xp เปิดขึ้นมาใหม่ ก็ดูดบัตรผมไปเลย
โทรไปหา Call center บอกว่าให้ไปทำบัตรใหม่โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม 250 บ.
แต่ไปถึงธนาคาร พนักงานเขาบอกว่า
พนักงาน : ต้องเสียค่าธรรมเนียม 250 บ.
ผม : ก็เลยบอกเขาไปว่าทำไมทาง Call center บอกไม่เสียค่าธรมเนียม
พนักงาน : อ๋อ เดี่ยวทางธนาคารใหญ่ เขาโอนเงินเข้าบัญชี ภายใน 2-3 อาทิตย์ ค่ะ
จนป่านี้ไม่มีเงินเข้าเลย ค่าธรมมเนียมไม่เท่าไร แต่บริการใช้ไม่ได้เรื่องเลย เสียความรู้สึกมาก
กะว่าถ้าเป็นแบบนี้อีก ยกเลิกบัญชี ไปธนาคารที่เขาบริการดีกว่านี้ดีฟ่า
ปัญหาตู้ ATM ดูดบัตรไป
จนมันชัตดาวน์ เป็น windows xp เปิดขึ้นมาใหม่ ก็ดูดบัตรผมไปเลย
โทรไปหา Call center บอกว่าให้ไปทำบัตรใหม่โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม 250 บ.
แต่ไปถึงธนาคาร พนักงานเขาบอกว่า
พนักงาน : ต้องเสียค่าธรรมเนียม 250 บ.
ผม : ก็เลยบอกเขาไปว่าทำไมทาง Call center บอกไม่เสียค่าธรมเนียม
พนักงาน : อ๋อ เดี่ยวทางธนาคารใหญ่ เขาโอนเงินเข้าบัญชี ภายใน 2-3 อาทิตย์ ค่ะ
จนป่านี้ไม่มีเงินเข้าเลย ค่าธรมมเนียมไม่เท่าไร แต่บริการใช้ไม่ได้เรื่องเลย เสียความรู้สึกมาก
กะว่าถ้าเป็นแบบนี้อีก ยกเลิกบัญชี ไปธนาคารที่เขาบริการดีกว่านี้ดีฟ่า