Mymo ฝากเงินเข้าแต่ในตัวโปรมแกรมบอกไม่มีเงิน

ขอสอบถามครับ พอดีผมมีธนาคารออมสินอยู่แล้ว แต่ชื่อในเบอร์กับธนาคารไม่ตรงกันแล้วได้ไปติดต่อธนาคารเพื่อนแจ้งเปลี่ยนเบอร์ ธนาคารแจ้งผมว่า0/00ไม่สามารถใช้แอพmymoได้ ให้ผมถือแต่บัตรAtmอย่างเดียว หรอครับ หรื

สอบถามค่ะ การยืนยันตัวตน แอป Mymo และ ยกเลิกบัตร ATM ของออมสิน จำเป็นต้องใช้สมุดบัญชีมั้ยคะ พอดีเล่มบัญชีอยู่บ้านต่างจังหวัดค่ะ

ดิฉันใช้บัตรเครดิตของธนาคารออมสิน กดเงินจากตู้ ATM ของธนาคารไทยพาณิชย์ เมื่อวันที่ 18 ก.พ. 2563 เวลา 7.05น. ตู้ตั้งอยู่หน้า 7-11 ในหมู่บ้านนราวดี ซิตี้ปาร์ค ต.บ้านกรด อ.บางปะอิน อยุธยา กดเงินสดจำนวน 3

วันนี้เราไปกดเงินที่ atm มาค่ะ ใช้ mymo ถอนเงินสดตามปกติ แต่ปรากฏว่าเงินไม่ออก ยอดในบัญชีหักไปแล้วด้วย โทรติดต่อ call center ก็ไม่ติด จะแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

ติดต่อยากมากทั้งคลัง และ Call center พัสดุรับเข้าระบบแล้วแต่ไม่นำส่งอยู่ต้นทาง3 วันแล้ว ของส่งพร้อมกันหลายกล่องได้รับแล้ว อีกกล่องยังไม่นำส่งจากต้นทางเลย TH0151850GSP1B

อยากทราบค่ะว่า call center ของ Ais ทำไมถึงได้โทรยากโทรเย็น เจอแต่ระบบอัตโนมัติพูดวนๆจนปวดหัว บอกจะคุยกับพนักงานก็ไม่เข้าใจต้องให้เราฟังซ้ำหรือกลับหน้าหลัก ต้องกดอะไรหรือพูดอะไรถึงจะได้คุยกับพนักงานหรอ

นี้ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ ที่เจอเลยอยากถามเพื่อน ๆ ในนี้หน่อยว่า รีแบรนใหม่ แต่ไม่คิดจะแก้ปัญหาเดิม ๆ เลยหรือยังไง เรื่องมันมีอยู่ว่า Kerry หรือ KEX (เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส) ส่งของจาก อ.เมือง จ.เชียงใหม

ปกติผมก็ใช้บริการธนาคารออมสินอยู่ทุกเดือนบัญชีมีการเคลื่อนไหวปกติทุกเดือน วันนี้จะชำระเงินค่าสินเชื่อผ่าน Mymo App ปรากฏว่าโอนไม่ได้ ลองไปกดเงินที่ตู้ ATM ก็ทำไม่ได้จ้า โทรไป call center ก็บอกว่าต้องต

เข้าแอป mymo ไม่ได้ค่ะ ลองเป็น 10 ครั้ง ขึ้นแค่ว่า ขออภัยในความไม่สะดวก ให้ติดต่อ call center เป็นเพราะอะไรคะ

ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างครับ เมื่อคืน 29/09 เวลา 23.26 ผมโอนเงิน 1 หมื่นบาท จาก App mymo ธนาคารออมสิน ไปให้แม่ผม ใช้บัญชีธนาคารกรุงเทพ เงินในบัญชีผมโดนหักเรียบร้อย แต่เมื่อเช้าช่วง 9 โมงกว่าๆ แม่กดเงิน พ