ต้องการยกเลิกเบอร์บ้านของทรู แต่ตัวอยู่ต่างจังหวัด จะต้องทำอย่างไร

ผมได้ย้ายจากกรุงเทพฯ มาอยู่ขอนแก่น เมื่อเดือน มกราคม 2557
ก่อนจะย้ายมา ผมได้ไปยกเลิกเบอร์บ้านและอินเตอร์เน็ต ADSL ของทรู ที่เซ็นทรัลลาดพร้าว
แต่เจ้าหน้าที่ของทรูบอกว่า อินเตอร์เน็ต ADSL ของผมยังไม่ครบสัญญา จะครบสัญญาเมื่อวันที่ 9 พ.ค. 2557
ถ้ายกเลิกในวันนั้น จะต้องเสียค่าปรับ 2 พันกว่าบาท
และแนะนำผมว่าให้ลดความเร็วอินเตอร์เน็ตลง และไปยกเลิกเมื่อครบสัญญาวันที่ 9 พ.ค. 2557
โดยไปทำเรื่องยกเลิกเบอร์บ้านและอินเตอร์เน็ต ADSL ที่ศูนย์ทรูที่ขอนแก่นได้

เมื่อผมไปขอนแก่น ในเดือน มกราคม 2557
ผมได้ไปสอบถามเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ทรู ถ.หน้าเมือง อ.เมือง จ.ขอนแก่น
เจ้าหน้าที่ของทรูก็บอกว่าสามารถมาทำเรื่องยกเลิกเบอร์บ้านและอินเตอร์เน็ต ADSL กรุงเทพฯ ของทรู
ที่ศูนย์ขอนแก่นนี้ได้

จนวันที่ 9 พ.ค. 2557 ผมได้ไปที่ศูนย์ทรู ถ.หน้าเมือง อ.เมือง จ.ขอนแก่น อีกครั้ง
เจ้าหน้าที่ของทรูบอกกับผมว่า ที่ศูนย์ขอนแก่นนี้ทำเรื่องยกเลิกได้เฉพาะอินเตอร์เน็ต ADSL
แต่ไม่สามารถยกเลิกเบอร์บ้านกรุงเทพฯ ของทรูได้


อยากจะให้เจ้าหน้าที่ของทรู ในเว็บ pantip.com นี้
ช่วยชี้แจงหน่อยครับ ว่าตกลงยังไงกันแน่ สามารถยกเลิกเบอร์บ้านกรุงเทพฯ ของทรู ที่ศูนย์ขอนแก่นได้หรือไม่
ถ้าไม่ได้ พอจะมีวิธีที่จะยกเลิกเบอร์บ้านกรุงเทพฯ ของทรู วิธีอื่น ที่ไม่ต้องไปที่ศูนย์ทรูที่กรุงเทพฯ ไหมครับ
เพราะตอนนี้ผมอยู่ที่ขอนแก่น และไม่สะดวกเดินทางไปที่กรุงเทพฯ ครับ