จะเอารูปจาก iPhone5 ลงคอมทำยังไงคะ

แต่ก่อนแค่เสียบ usb ก็ลงคอมได้แล้ว
แต่ตอนนี้ เสียบคอมไปก็ไม่ขึ้นอะไรเลยค่ะ อย่างนี้เราต้องมี โปรแกรมอะไรเชื่อมต่ออีกหรือเปล่าคะ
รบกวนผู้รู้ตอบให้ด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ