Iphoneเชื่อมต่อกับคอมไม่ได้

คือเราเสียบสายUSBเข้าไปแล้วมันเชื่อมกับคอมไม่ได้อ่ะค่ะ เครื่องเก่าของเราพอเสียบสายเข้าไปมันก็เชื่อมได้ตามปกติเลย แต่นี่เปลี่ยนมาเป็นเครื่องใหม่ ตอนแรกที่เสียบUSBเข้าไป อยู่ดีๆมันก็เด้งออกแล้วมันก็ปิดเครื่องเองเลย พอลองเสียบสายใหม่อีกทีก็เชื่อมไม่ได้แล้ว เราจะโหลดเพลงลงโทรศัพท์ก็ทำไม่ได้ ใครพอรู้ บอกหน่อยค่ะว่าต้องทำยังไงT^T