อยากทราบว่าจะไปเคลมสายusbของappleนะครับ ไม่มีใบเสร็จเครมได้มั้ย??

คือมีปัญหาเรื่องการเคลมสายชาร์จแบตครับ เนื่องจากไปซื้อสายชาร์จที่ร้านท็อปโซนิค ชั้น3 เดอะมอลล์งามวงศ์วาน เมื่อวันที่1ตุลาคม2560 และเมื่อวันที่26ธันวาคม2560จะนำสายไปเคลม โดยนำตัวสาย กล่อง และใบเสร็จไป

สอบถามผู้รู้ทีค่ะ😭😭 เราโอนเงินแล้วพึ่งไปผูกผ่าน shopeepay เพื่อจ่ายแอพหนึ่ง แต่พอสักพักแล้วมันหักของมันเองเลยค่ะ 2 ครั้งติด ทั้งๆที่ไม่ได้ไปกดยืนยันการสมัครอะไรเลยค่ะ อาจเพราะลืมยกเลิกหรือเปล่าอันนี้ไ