ขอใบเสร็จย้อนหลัง

พอดีเครื่องติด Icloud ไม่สามารถใส่รหัสเดิมได้
ทางศูนย์ apple เค้าต้องการใบเสร็จยืนยันความเป็นเจ้าของ
หรือใครทราบว่าควรทำอย่างไรบ้าง พอดีตัวเครื่องฝากหิ้วแต่ไม่มีใบเสร็จ มีแต่ apple care+ที่ซื้อไว้ภายหลัง ใช้ยื่นเขาแจ้งว่าต้องใช้ใบเสร็จที่ซื้อเท่านั้นค่ะ